Ty i twoi koledzy z drużyny walczycie o projekt grupowy, który nie jest przez jakiś czas należny. Następnie twój kierownik wchodzi do biura i ogłasza: „Hej, więc okazuje się, że będę potrzebować tych wyników do końca dzisiejszego dnia”. A twój nowy termin pokrywa się z dwoma kolejnymi, co sprawia, że wszyscy chcą podnieście ręce w powietrze i obwieśćcie porażkę.
Łatwo byłoby zrezygnować z niekończącej się serii rozmów, aby omówić, dlaczego wszystko jest do bani.
Ale zanim dołączysz do litowania się, jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby uspokoić wszystkich i pozostać pozytywnymi i produktywnymi - nawet jeśli nie jesteś odpowiedzialny (jeszcze).
Dzięki temu nie tylko poczujesz się lepiej i zwiększysz prawdopodobieństwo ukończenia projektu, ale także da ci szansę popisania się swoim potencjałem przywódczym.
Wyładuj wszystkie swoje frustracje
Chociaż narzekanie bez znalezienia rozwiązania nie jest zbyt produktywne, całkowicie niezdrowe byłoby tłumienie swoich uczuć i po prostu moc. Przy niektórych bardziej frustrujących projektach, nad którymi pracowałem, zauważyłem, że poświęcenie czasu na wyemitowanie swoich skarg naprawdę pomaga ludziom iść naprzód.
Mimo że nie jesteś menedżerem, nic nie powstrzymuje cię od powiedzenia: „Hej, wciśnijmy pauzę i odpocznij przez następne 15 minut”. Może to zabrzmieć absurdalnie długo na narzekanie, ale będziesz zaskoczony w jaki sposób ujawnienie wszystkich frustracji w kontrolowanym środowisku może prowadzić do odpowiedzi, których obecnie nie możesz znaleźć, a jednocześnie sprawić, że wszyscy poczują się słyszani. W końcu czasami mówienie tego na głos może sprawić, że poczujesz się lepiej.
Nie masz pewności co do tego planu? Może dlatego, że nie wiesz, jak skutecznie narzekać. Sprawdź te wskazówki, jak sprawić, by sesje wentylacyjne były pozytywne.
Bądź szczery
W ten sam sposób, jak uwolnić się od wszystkich frustracji, jest bycie uczciwym.
Jednym z najgorszych nawyków, które mam, jest wzdychanie, gdy sprawy stają się trudne i wypluwanie czegoś w stylu: „Wszystko będzie dobrze!” Oczywiście, nigdy tak naprawdę nie mam tego na myśli i wolałbym mówić inne, nie tak dobre rzeczy. I chociaż nie powinieneś po prostu wypluwać tego, co masz na myśli, możesz też powlekać polewą cukrową, jak sprawy potoczyły się dla ciebie i grupy.
Właściwie można powiedzieć coś takiego: „Nie zamierzam kłamać, nie jest to idealne i mam dziś jeszcze wiele do zrobienia oprócz tego projektu. To prawdopodobnie nie będzie najlepsze zadanie, jakie kiedykolwiek przesłaliśmy. Ale nasz szef wie, że zmienił termin w ostatniej chwili i myślę, że wszyscy powinniśmy zrobić wszystko, co w naszej mocy, aby dysponować czasem. ”
Możliwe jest zebranie żołnierzy bez przekształcania się w ludzki motywacyjny cytat.
Słuchaj więcej niż mówisz
Google raz przeprowadził badanie, aby dowiedzieć się, w jaki sposób ludzie mogą skuteczniej pracować w zespołach. Odkryli, że mniej efektywne zespoły słuchają „menedżera”, który mówi 80% czasu. Z drugiej strony, zespoły w Google, które nie miały ani jednego lidera ani moderatora, były tymi, które były bardziej produktywne.
Aby to osiągnąć, ćwiczą coś, co nazywa się „rozmową zwrotną”, która pozwala każdemu być wysłuchanym. Jest to coś, o czym powinieneś pamiętać, gdy cała grupa traci spokój.
Teraz może nie być najlepszy czas, aby przyspieszyć i powiedzieć wszystkim, co robić. Zamiast być reżyserem, pomyśl o sobie jako o facylitatorze i postaraj się, aby wszyscy zostali wysłuchani.
Nie możesz wiele zrobić, aby zmienić kiepską sytuację, w której otrzymujesz od swojego szefa, szefa szefa lub szefa szefa. Są jednak sposoby, dzięki którym możesz przyspieszyć i ułatwić życie całemu zespołowi, zachowując pozytywne nastawienie do rezultatów i dążąc do celu.
I, jak powiedziałem wcześniej, nawet jeśli nie jesteś „oficjalnym menedżerem”, ludzie zauważą, że zachowujesz się jak lider w chwilach, gdy ich potrzebują. I to nie zaszkodzi, jeśli spróbujesz iść naprzód.