„Pamiętaj, że etykieta jest jedynie zbiorem form, dzięki którym wszystkie osobiste kontakty w życiu są gładkie.” Tak napisała Emily Post, bogini manier, w pierwszym wydaniu swojego tytułowego tomu etykiety, opublikowanym w 1922 r.
Wiele się zmieniło od czasu, gdy pani Post napisała te słowa, które pojawiły się w rozdziale zatytułowanym „Etykieta w biznesie i polityce” (napisanym dla panów, pamiętajcie) . Więc gdzie dzisiejsi poszukujący pracy specjaliści z pokolenia Y mogą nauczyć się uważać na swoje P i Q?
Wprowadź Annę Post, prawnuczkę Emily Post i współautorkę Etiquette Emily Post, 18. edycja, oprócz kilku współczesnych przewodników po etykiecie. Od momentu dołączenia do Emily Post Institute w 2006 r. Anna prowadziła seminaria z etykietami biznesowymi w całym kraju i może powiedzieć coś więcej o wdzięcznym zdobyciu wymarzonej pracy (lub, cóż, każdej pracy).
Czy podczas wywiadów musisz zakrywać kolorowe tatuaże? Jak szybko należy wysyłać te podziękowania? Kiedy powinieneś zacząć mówić o wynagrodzeniu? Zadaliśmy Annie Post nasze najbardziej palące pytania dotyczące etykiety poszukiwania pracy i otrzymaliśmy odpowiedzi - aby resztę życia zawodowego można było uczynić dobrze, płynnie.
Masz pracę, ale chcesz odejść. Czy powinieneś być szczery ze swoim obecnym szefem na temat swoich planów?
Niekoniecznie - dopóki naprawdę nie będziesz miał czegoś konkretnego do powiedzenia. Ma to na celu ochronę twojej pozycji. Ludzie mogą zainteresować się pracą i nic się nie dzieje.
Ale absolutnie musisz po zaakceptowaniu oferty. Niektóre osoby decydują się powiedzieć, kiedy otrzymają ofertę, inne nawet informują, że szukają innych stanowisk - często ma to związek z relacjami z szefem i powodem, dla którego odszedł. Ten będzie zależał od tego związku, ale kiedy możesz komuś powiedzieć, jest to ogólnie doceniane, aby mógł się przygotować i zaplanować.
Jaki jest dopuszczalny powód, dla którego musisz opuścić biuro na rozmowę kwalifikacyjną? Co z usprawiedliwieniem „wizyty u lekarza”?
Aby nie rozdzielić zbyt wielu włosów, powiedziałbym „osobistą wizytę”. Zamiast mówić, że jesteś u lekarza, kiedy tak naprawdę nie jesteś - co jest małym białym kłamstwem - myślę, że lepiej jest powiedzieć, że masz osobiste spotkanie.
Zaakceptowałeś już jedną ofertę pracy, kiedy otrzymujesz inną (jeszcze lepszą) ofertę od innej firmy. Czy możesz grzecznie wycofać się z pierwszej pracy bez spalenia tego mostu?
Niekoniecznie bez spalenia mostu. Możesz być z tego wdzięczny, ale bez względu na to, jak jesteś wdzięczny, mogą być rozczarowani i sfrustrowani tobą. Pod koniec dnia musisz zrobić dla siebie, co musisz zrobić. Jeśli pojawi się lepsza praca i właśnie to musisz podjąć, to właśnie to musisz zrobić. Ale musisz być z góry i przeprosić za niedogodności, jak tylko podejmiesz decyzję.
Im bardziej jesteś spokojny i z góry rozumiesz niedogodności, tym większa szansa, że nie spalisz mostu. Ale nie ma sposobu, aby nie przeszkadzać firmie, która w tym momencie złożyła pierwszą ofertę pracy.
Porozmawiajmy o stroju.
To naprawdę będzie zależeć od biura i branży. Warto z wyprzedzeniem zapytać HR, czy naprawdę się o to martwisz, zwłaszcza jeśli jest to tatuaż, który choć ukryty na rozmowę kwalifikacyjną, może być widoczny w pracy. Uważam, że jest to coś, co jest ważne, aby sprawdzić i dowiedzieć się, co jest dopuszczalne w tej kulturze, a co nie.
Wiele osób mówi: „Cóż, nie zamierzam zakrywać moich tatuaży, to ja, a jeśli mnie nie lubią, dobrze”. W rezultacie, jeśli naprawdę chcesz tej pracy, możesz jej nie dostać. Wnioskodawca musi pomyśleć o tym, czego naprawdę chce i mieć świadomość tego, na co jest skłonny pójść na kompromis. Środowisko biurowe jest tym, czym jest, a ty wchodzisz w nie, więc musisz szanować to środowisko i wiedzieć, jakie są te oczekiwania.
Czy powinieneś robić notatki podczas wywiadu, czy to niegrzeczne?
Nie jest to sytuacja do robienia notatek, chyba że jest coś, co obiecujesz kontynuować i chcesz zapisać to na później. Zakładamy, że jesteś przygotowany i wiesz, o czym jest firma. Ogólnie rzecz biorąc, powiedziałbym „nie”. To powiedziawszy, jestem pewien, że istnieją okoliczności łagodzące, w których miałoby to sens, ale nie wyciągnąłem długopisu ani papieru.
Który z nich jest preferowany: wiadomość e-mail lub odręczna notatka? A w którym momencie należy je wysłać?
Nie wysłałbym e-maila, gdy drzwi wciąż się zamykają. Czekałem pół godziny - co najmniej 15 lub 20 minut. Prawdopodobnie wyślę go pół godziny lub godzinę później, a także prawdopodobnie nie wyślę go z mojego iPhone'a. Poczekam, aż wrócę do komputera.
To nie znaczy, że to źle, po prostu nie chciałbym, żeby wyglądało to jak coś w locie. Chciałbym, żeby wydawało się, że to coś, o czym poważnie myślę, do czego się zobowiązuję i na czym się skupiam, zamiast czegoś wysyłanego podczas spaceru ulicą, co sugeruje „Wysłane z mojego iPhone'a”.
Jeśli chodzi o odręcznie, odłożyłbym go na pocztę w ciągu 24 godzin. Zawsze możesz zrobić jedno i drugie, wysłać wiadomość e-mail i powiedzieć: „Właśnie wysłałem ci wiadomość do ciebie, ale i tak chciałem ci podziękować za możliwość…” - i tego rodzaju obejmuje problem z duplikacją.
Czy masz jakieś wskazówki dotyczące przeprowadzania wywiadu podczas lunchu? Czy jest coś, czego należy unikać zamawiania? Czy powinieneś sięgnąć po czek na końcu?
Zazwyczaj ankieter płaci za lunch. Co do tego, co zamówić, nie zamawiałbym niczego poza ogólnym przedziałem cenowym i nie zamawiałbym żadnych kursów, których ankieter nie zamówił. I nie zamówiłbym alkoholu, chyba że zrobił to ankieter - ale nawet wtedy nie sądzę, żebym to zrobił.
Wynagrodzenie jest zawsze trudnym tematem. Kiedy warto to przywołać?
To nie jest pierwsza rzecz, o której mówisz. To nie znaczy, że może się nie pojawić. Gdybyście mieli wrażenie, że wywiad się kończy, a nie mówiliście o tym, mógłbym zamiast tego zadać pytanie i powiedzieć: „Czy byłby to odpowiedni czas na omówienie rekompensaty?”, Jeśli naprawdę czujecie, że trzeba to zrobić, czy byli zaskoczeni, że tak nie było. I mogą powiedzieć: „Porozmawiamy o tym podczas następnego wywiadu”. Zamiast pytać: „Jaka jest pensja?”, Kiedy nie przechodzą do tego tematu, zapytałbym o ten temat zamiast wynagrodzenia.
Szukasz nowego koncertu? Sprawdź te firmy, które teraz zatrudniają!
