Jest wiele próśb, które prawdopodobnie powinieneś zobowiązać. Kierownik działu prosi cię o zasiadanie w grupie wysokiego szczebla. Twój ulubiony współpracownik prosi cię o pomoc w terminie sześciu alarmów. Szef potrzebuje pomocy w synchronizowaniu biblioteki iTunes z telefonem. Jeszcze raz.
Ale jest wiele innych, w których możesz odmówić - bez poczucia winy z tego powodu. Pamiętaj: masz tylko tyle godzin i zasobów do stracenia, a mówienie „tak” na prośby, na które nie masz czasu (uczestnictwo w wydarzeniach zbierania funduszy przez twoją partnerkę na jej cele charytatywne) lub które sprawiają, że czujesz się niekomfortowo (napisanie rekomendacji dla mniej niż profesjonalny kolega) nie jest dobrym rozwiązaniem.
To powiedziawszy, odrzucenie najbliższego jest często łatwiejsze do powiedzenia niż do zrobienia. Dzisiaj przyjmujemy jedne z najbardziej rygorystycznych żądań, jakie otrzymujemy, i udostępniamy skrypty do wycięcia i wklejenia, aby użyć ich następnym razem, gdy naprawdę musisz powiedzieć „nie”.
1. Wprowadzenie, którego nie chcesz robić
Pytanie: córka przyjaciela twojej mamy - tak, która została aresztowana za „rzekome” podpalenie w zeszłym roku - jest zainteresowana karierą marketingową i chce spełnić stanowisko dyrektora ds. Marketingu w Twojej firmie.
Twoja strategia: ludzie są zajęci, prawda? Czasami zbyt zajęty, aby odpowiedzieć na „tak” lub „nie” na e-mail. Wykorzystaj ten fakt życia na swoją korzyść i zrzuć winę na swoją niezdolność do przedstawienia się na temat ograniczonego czasu strony wezwanej:
Dzięki za skontaktowanie się, Sarah! Tak, nasza CMO to fantastyczna osoba i świetny wzór do naśladowania. Niestety, jest teraz absurdalnie nadmiernie zaangażowana, więc nie czuję się dobrze, dodając do jej już pełnego talerza. Czy są jakieś pytania, na które mogę odpowiedzieć?
2. Zalecenie, którego nie chcesz dać
Pytanie: Koordynator, z którym współpracowałeś dwa lata temu przez cztery bardzo, bardzo bolesne miesiące, ubiega się o nową pracę i prosi o list polecający.
Twoja strategia: nie będziemy kłamać - ta nie jest łatwa. Najlepiej jest być szczerym, ale życzliwym, wskazując na kluczowy powód, dla którego nie jesteś najlepszą osobą, która poleciłaby kolegę do tej konkretnej pracy.
Tom, wielkie dzięki za myślenie o mnie. Niestety nie uważam, że jestem najlepszą osobą do napisania rekomendacji, ponieważ nie widziałem, abyś zarządzał dużymi projektami, co wydaje się być kluczowym aspektem tej roli. Jeśli masz innego kolegę, który mógłby lepiej dzielić twoje umiejętności, jestem pewien, że zwiększyłoby to twoje szanse na tę rolę. Powodzenia!"
3. Komitet, do którego nie chcesz dołączyć
Pytanie: Byłeś na kilku (dość kiepskich) wydarzeniach organizowanych przez walczącą organizację branżową. Jesteś gotowy odciąć przewód, gdy Prezydent zapyta, czy chcesz przewodniczyć Komitetowi ds. Zasięgu Członków.
Twoja strategia: nawet jeśli nie chcesz brać udziału, każde takie pytanie jest dość dużym wyróżnieniem. Najpierw więc okaż swoje uznanie, a następnie uprzejmie odpowiedz, stawiając na pierwszym miejscu interes organizacji:
To zaszczyt - dziękuję bardzo za myślenie o mnie! Niestety, przy obecnym harmonogramie nie byłbym w stanie przyjąć tak ważnej roli i dać jej 100%, i czułbym się okropnie, zawodząc resztę organizacji. ”
4. Sprzedawca, z którym nie chcesz pracować
Pytanie: sprzedawca poligraficzny, od którego nie mogłeś się doczekać ucieczki podczas ostatniego zadania, wyśledził cię w nowym biurze i chce umawiać spotkanie handlowe z nową firmą.
Twoja strategia: spraw, aby wszystko było krótkie i niejasne, i mam nadzieję, że twój kontakt dostanie podpowiedź. I zdecydowanie unikać wzmianki o czasie - powiedzenie „Nie wprowadzamy sprzedawców w tym roku” zaprosi tylko na kolejny e-mail od stycznia.
Hej Todd, miło cię słyszeć. Wspaniale było z tobą współpracować w firmie A. Nadal wyczuwam, jak działają rzeczy w firmie B, ale wygląda na to, że wszyscy jesteśmy gotowi na podpisanie umów z dostawcami. Powodzenia!"
5. Pieniądze, których nie chcesz dać
Pytanie: Twój współpracownik chodzi od kostki do kostki, sprzedaje papier pakowy i zbiera datki na nadchodzącą podróż swojej córki. Chociaż zazwyczaj jesteś gotów oddać pieniądze, wydawanie 45 USD na artykuły świąteczne nie jest dokładnie tym, na co wydawało ci się, że twoje „zabawne” pieniądze w tym miesiącu pójdą.
Twoja strategia: Trudno jest powiedzieć „nie” dobrej sprawie, prawda? Nie, jeśli obwinisz to za inną dobrą sprawę:
Co za cudowna przyczyna! Szkoda, że wydałem już swój budżet na cele charytatywne na cały rok. Pozdrów moją córkę! ”
6. Spotkanie sieciowe, którego nie chcesz brać
Pytanie: przyjaciel przyjaciela (którego spotkałeś kiedyś na imprezie - i natychmiast próbowałeś przerwać rozmowę) chce napić się kawy, aby „wybrać mózg” na temat twojej kariery.
Twoja strategia: obwiniaj swoją mamę. Niepoważnie. Ten, za który nie możemy się pochwalić - nauczyliśmy się go od strategii biznesowej i marketingowej Marie Forleo. Ale jest to prawdopodobnie najbardziej skuteczny sposób na odrzucenie tego żądania, jakie kiedykolwiek słyszeliśmy:
Mam zasadę: jeśli nie mam czasu, aby zobaczyć się z mamą, nie mam czasu na poznanie nowych ludzi na kawę. A teraz jestem winien mojej mamie wizytę. Ale tak na poważnie, jestem pewien, że świetnie się bawimy i mam nadzieję, że nie jesteś obrażony, ale mój harmonogram pracy jest napięty i muszę zaliczyć. ”
7. Wydarzenie kolegi, na które nie chcesz uczestniczyć
Pytanie: To urodziny kolegi, a najbardziej „świąteczne” z twoich współpracowników jedzie do Cabo Cantina po margarynę 2 za 1. I nie ma nic, czego nienawidzisz bardziej niż tequili - poza trzeźwością około 15 swoich nietrzeźwych kolegów (i to gówno od Finansów, którzy ciągle cię zapraszają).
Twoja strategia: Oczywiście wzmianka o pracy jest zawsze dobrym sposobem na wyjście z uroczystości niezwiązanych z pracą („Jeśli nie skończę tego raportu, wiceprezydent mnie zabije!”). Ale jeśli nie jest to możliwe (np. Jest piątek, a szefa już dawno nie ma od 14.00), zawsze możesz wezwać niezwiązaną grupę na ratunek:
Tak mi przykro, że tęsknię za tym, ale są też urodziny mojego szwagra, a jeśli nie pojawię się na czarnej liście, zostanę wpisany na czarną listę rodziny. Baw się dobrze!"
