Czy miałeś ten moment? Chwila, w której zaczynasz nową pracę i zdajesz sobie sprawę, że nigdy nie poznasz 10% ludzi tam pracujących? Nie mówiąc już o nich wszystkich. Czy kiedy zdasz sobie sprawę ze startupu, do którego dołączyłeś jako pracownik nr 42 trzy lata temu, ma teraz 700 osób i prawie nikogo nie znasz?
Większość z nas może odnosić się do tego na pewnym poziomie: przestajemy się starać spotykać i zaprzyjaźniać z naszymi współpracownikami, gdy zaczyna się czuć, że jest za dużo pracy.
Ale pozwól, że cię zatrzymam. Ten sposób myślenia - i zachowania - to ogromny błąd.
Relacje są najcenniejszą częścią twojej tożsamości zawodowej i jedną z najważniejszych rzeczy, które zabierasz ze sobą po odejściu z pracy. Jeśli nie zrobisz dobrego wrażenia, zostawiasz szansę na stole.
Nawet jeśli Twoja organizacja zatrudnia tysiące ludzi, ważne jest, aby znaleźć sposoby na nawiązanie kontaktu z jak największą liczbą osób. Chociaż nie ma jednego właściwego sposobu, aby to zrobić, jestem tutaj, aby opowiedzieć o tylko jednej prostej sztuczce.
Bądź osobą, która prowadzi rozmowę w windzie.
Niezręcznie, mówisz? Jasne, czasami może być. Ale gdy już się przyzwyczaisz i zaczniesz kilka czatów (niektóre znaczące, inne jedynie pozorne), będziesz się zastanawiać, dlaczego kiedykolwiek przyjechałeś z obojgiem oczu przyklejonym do telefonu. Oprócz tych osobistych wymian, które są satysfakcjonujące, oto trzy główne powody, dla których przynosi to korzyści jako profesjonalista:
1. Wyróżniasz się
Większość ludzi nie zauważa setek interakcji z nieznajomymi przez cały tydzień. Pomiędzy spotkaniami, terminami i naszymi smartfonami stale walczącymi o naszą uwagę, jesteśmy zbyt zajęci, aby zauważyć wiele innych.
Chociaż może to nie mieć znaczenia, gdy czekasz online na mrożoną latte, to inna historia w miejscu pracy, w miejscu, w którym chcesz być niezapomniany. To, że ludzie rozważnie pytają o czyjś dzień, udzielają im komplementu lub nawiązują do wciągającej rozmowy, jest czymś, o czym ludzie często pamiętają.
Byłem zaskoczony, jak wiele różnych możliwości wynikają z tych rozmów ad hoc. W jednym szczególnie dobrym byłem w stanie zorganizować spotkanie przy kawie, które doprowadziło do tego, że zostałem prezenterem na wiodącej w kraju godzinnej konferencji siły roboczej kilka miesięcy później. Podczas kolejnej 50-piętrowej przejażdżki windą zaproponowano mi wprowadzenie do ważnej fundacji i potencjalnego fundatora dla organizacji non-profit, którą współzałożycielem.
2. Budujesz sieć, której potrzebujesz
Jedną z bardziej frustrujących części pracy w każdej firmie jest wykonywanie żmudnych zadań. Od dostarczenia raportu z wydatków na czas, do aktualizacji oprogramowania, do wysyłania notatek ze spotkań, możesz mieć dni, w których zastanawiasz się, co właściwie zrobiono.
Chociaż wszyscy możemy żałować, że nigdy więcej nie musieliśmy wykonywać jednego zadania administracyjnego, w rzeczywistości większość z nas musi podnieść ciężar, aby wszystko przebiegało sprawnie. Niestety może to powodować animozję między współpracownikami, którzy postrzegają się jako wąskie gardła lub zwolnienia.
Przekonałem się, że jest to szeroka wewnętrzna sieć, która była najcenniejsza w rozwiązywaniu tych problemów procesowych szybko i polubownie. Dzięki tym błyskawicznym połączeniom z windą mogłem poznawać ludzi na wszystkich poziomach.
Często ta prosta podstawa wystarczy, aby ludzie chcieli ci pomóc przy następnej interakcji. Nawet w dużych firmach wystarczy przejść przez proces i załatwić sprawę, wiedząc, do kogo się zwrócić.
3. Tworzysz głębsze relacje
W dzisiejszych czasach granice twojego życia osobistego i zawodowego są często zatarte. Niektórzy uważają, że jest to negatywne, ale w rzeczywistości najskuteczniejsze relacje zawodowe zawsze łączyły oba te czynniki.
Im szybciej przekroczysz granicę czysto profesjonalnego, tym szybciej możesz zbudować silniejsze partnerstwo. Przekonałem się, że rozmowy windą pomagają mi to zrobić szybko.
Zazwyczaj jesteś zmuszony mówić o czymś poza parametrami zadania - jeśli nie z innego powodu niż brak wystarczającego kontekstu dla swoich ról. Uważam, że rozmowa często prowadzi do omawiania nadchodzących planów wakacyjnych, hobby i tego, gdzie znaleźć najlepszą grecką sałatkę na lunch.
Jednak dla mnie wyróżniającymi się rozmowami są te, które przenoszą się w przestrzeń podatności na zagrożenia, w której można dowiedzieć się o czyichś aspiracjach lub zmaganiach. Tworzą one zaskakującą ilość tego, co uważam za momenty połączenia, które przynajmniej pozostawiają niezatarte pierwsze wrażenie.
Kiedy te chwile się ustalą, łatwiej jest pokonać trudne okoliczności - na poziomie firmy, zespołu lub partnerstwa.
Rozmowa z ludźmi w windzie może wydawać się prosta, ale była to jedna z najbardziej cennych zawodowo i osobiście rzeczy, które robię na co dzień.
Gotowy, aby spróbować? Jeśli naprawdę chcesz wyzwanie, spróbuj zainicjować rozmowę tak wciągającą, że przytrzymasz otwarte drzwi windy, aby kontynuować. Nie zapomnij podzielić się ze mną swoimi historiami na Twitterze.
