Jeśli zapytasz większość ludzi, co oznacza kultura firmy, zwykle zaczynają grzechotać różne rodzaje korzyści.
Ale prawda jest taka, że kultura firmy to coś więcej niż kuchnia zaopatrzona w świeże awokado i beczułkę. To nawet więcej niż bezpłatne masaże i szczęśliwe godziny w najfajniejszym barze. I to zdecydowanie więcej niż plakaty w biurze i wymownie sformułowany manifest.
Nie, kultura jest znacznie bardziej niematerialna. Są to takie rzeczy, jak klimat i wartości Twojej organizacji oraz sposób, w jaki ludzie pracują i komunikują się ze sobą. Prawdopodobnie jest to również rzecz nr 1, która sprawia, że lubisz swoją pracę - lub nie.
Jednym z największych nieporozumień na temat kultury jest to, że organizacja i jej dział HR są w 100% odpowiedzialni za jej wspieranie i utrzymanie. Prawdę mówiąc, ty i twoi współpracownicy wywieracie na to znacznie większy wpływ, niż się wydaje (całkiem niesamowita odpowiedzialność, jeśli nas o to poprosicie), więc oto kilka sposobów, w jakie możecie się zaangażować i pomóc w jej kształtowaniu.
Najpierw określ kulturę swojej firmy
Wkład w kulturę jest trudny, jeśli próbujesz zdefiniować, co dokładnie oznacza to dla Twojej organizacji.
Istnieją zazwyczaj cztery kategorie kultury: przekonania i wartości (tj. Nadrzędna wizja Twojej firmy); struktury, procesy i normy („Jak tu się tutaj wszystko działa”), symbole i język (akronimy biurowe i slang) oraz nawyki i oczekiwania (takie jak strój i etykieta e-mail).
Powinieneś być w stanie zdefiniować kluczowe elementy kultury w konkretny sposób - i nie powracać do inspirujących zwrotów, takich jak „być graczem zespołowym”, które można znaleźć na plakacie w klasie przedszkolnej.
Istnieją dwa proste sposoby na obejście podstaw:
Badania
Jeśli jesteś już pracownikiem, przeczytaj podręcznik swojej firmy, stronę kariery, opis misji, blog, kanały społecznościowe i wszystko inne, co może pomóc wyjaśnić, kto, kiedy, kiedy i dlaczego kultura firmy - i jak możesz być wpływowa część tego.
Czytając coś w rodzaju podręcznika, zapoznaj się nie tylko z tym, co jest napisane, ale także z tym, jak jest napisane pod kątem kultury i osobowości firmy.
Jeśli język jest sztywny, niejasny lub zbyt nakazowy, może to oznaczać, że kultura Twojej firmy nie jest jasno zdefiniowana (szansa na pomoc w kształtowaniu go) lub, szczerze mówiąc, nie jest świetna (szansa na zrobienie to lepiej).
Przestrzegać
Niektóre mniej formalne elementy kultury firmowej można znaleźć po prostu obserwując, co się dzieje. Kiedy po raz pierwszy dołączasz do zespołu, zwróć szczególną uwagę na to, jak kierownictwo i twoi koledzy przestrzegają „wartości” segmentu kultury firmy - szczególnie, jak wizja firmy jest wyrażana niewerbalnie.
Następnie zaangażuj się
Wolontariat, aby poprowadzić inicjatywę przekazywania darowizn na zabawki w okresie świątecznym, jest godnym pochwały pierwszym krokiem w kierunku zostania twórcą kultury - ale daleko mu do tego.
Sam Hauskens, który kieruje rozwojem przywództwa w Caesars Entertainment, sugeruje, że pracownicy podejmują większe cele firmy i szukają zindywidualizowanych sposobów na uczynienie ich własnymi. Na przykład w Caesars kultura firmy koncentruje się wokół „inspirującej zabawy”. Często można znaleźć pracowników grających w gry - od głupich skoków do strzelania piłkami przez mini obręcz do koszykówki - przed uderzeniem w podłogę budynku w celu interakcji z gośćmi.
Hauskens przyznaje, że robienie Funky Chicken przed zmianą nie jest filiżanką herbaty dla wszystkich - ale to nie znaczy, że powinieneś na nią przewrócić oczami.
„Być może ta głupia gra w skoki i taniec nie jest w twoim stylu, ale chcemy, abyś znalazł sposób na dobrą zabawę w pracy” - mówi. Tak więc znalezienie możliwości wprowadzania innowacji w oparciu o istniejące tradycje to tylko jeden ze sposobów, w jaki pracownicy mogą wziąć czynną odpowiedzialność za kulturę. (W tym przykładzie pracownik może przedstawić swoją ulubioną grę karcianą jako substytut).
I tak jak każda grupa przyjaciół ma swoje własne słownictwo (np. Twój kolega z college'u, który nazywa swoje mieszkanie swoim „sitch”), podobnie jak każde miejsce pracy. Sam dodaje, że prostym sposobem, aby stać się aktywnym współtwórcą kultury, jest zrozumienie języka używanego w biurze. Kiedy pracownicy zaczynają przyjmować ten język, pielęgnuje koleżeństwo. Nawet fraza motywacyjna, która na początku wydaje się bez znaczenia, może ostatecznie okazać się jednocząca, gdy pracownicy zobaczą działania związane ze słowami IRL.
Sam byłby „zaskoczony” tym, co dzieje się z pokojem, gdy pracownicy przechodzą na tę samą stronę przez mantrę. „Fraza„ Inspiruj dorosłych do zabawy ”nie istniała kilka lat temu, ale chłopcze, wszyscy już to wiedzą” - dodaje.
Weź to na siebie
Trzeba wnieść wkład w kulturę, więc weź sprawy w swoje ręce i pomóż zaplanować wycieczki lub zachęć do pomysłów, które koncentrują się na kluczowych aspektach kultury.
Jeśli Twoja firma ceni sobie dobre samopoczucie, zbierz kilku współpracowników, aby wypróbować klasę acroyoga. Jeśli pracujesz dla startupu, który tworzy wysoce techniczne oprogramowanie - nawet jeśli Twoja rola jest w marketingu - subskrybuj publikację IT i czytaj jeden artykuł każdego ranka, aby dowiedzieć się, w jaki sposób produkt Twojej firmy pasuje do całościowego obrazu. Weź udział w rotacyjnej sesji „Obiad i ucz się”, która pozwala różnym zespołom uczyć innych o określonych umiejętnościach związanych z pracą.
Jeśli, podobnie jak w przypadku Cezara, podkreśla się „zabawę”, zwróć szczególną uwagę na to, co dzieje się podczas „zabawy” poza biurem. Czy wybrałeś się na wycieczkę do wspaniałego hotelu z doskonałą obsługą? Zastanów się, co sprawiło, że był tak świetny, i przynieś ten pomysł z powrotem. Pamiętaj, innowacje są wszędzie, po prostu musisz je znaleźć.
Jeśli kultura Twojej firmy jest wciąż definiowana, znajdź sposoby na jej ukształtowanie. Skorzystaj ze spotkań zespołu lub urzędów miejskich, zadając pytania przy okrągłym stole w celu utrwalenia kultury, takie jak: „Co wyróżnia to miejsce pracy od innych miejsc, w których wcześniej pracowałeś?” Lub zasugeruj anonimową sesję pytań i odpowiedzi podczas następnego spotkania w całej firmie, umożliwiając każdemu uzyskanie odpowiedzi na swoje pytania. I nie zapomnij dodać własnego pytania!
Nasze biuro
Ewolucja kultury jest prawdziwa - obejmij ją
Jedną z kluczowych prawd dotyczących kultury firmowej jest to, że stale się rozwija. Podczas gdy niektóre z najbardziej fundamentalnych elementów kultury - na przykład przekonania i wartości - prawdopodobnie pozostaną statyczne, inne z czasem się zmienią.
Na przykład: 10-osobowy startup może mieć jeden bardzo odmienny typ kultury, ale kiedy ten startup przekształca się w 300-osobową organizację, jego kultura nieuchronnie przesuwa się, aby uwzględnić nowe priorytety i długoterminowe cele. Podobnie kultury istniejących korporacji ewoluują z czasem, ponieważ podlegają one zmieniającym się trendom branżowym, normom społecznym i globalnej ekspansji. Czasami, w przypadku destrukcyjnej zmiany (na przykład nowego dodatku do pakietu C), ta ewolucja zachodzi dość szybko.
Pierwszym krokiem jest być na to otwartym i pokazać swojemu menedżerowi i współpracownikom, które możesz łatwo dostosować. Ale jeśli nowa zmiana nie wydaje się właściwa, spróbuj dołączyć do komitetu kultury (lub założyć go) lub porozmawiaj ze swoim menedżerem na temat rozwiązań burzy mózgów, aby utrzymać silną kulturę.
Jedną z najlepszych korzyści z bycia twórcą kultury jest to, że daje ona kontrolę nad tym, czym jest twoja firma i jak wygląda jej przyszłość - a kiedy kształtujesz firmę, w której pracujesz, o wiele bardziej prawdopodobne jest, że będziesz pracować dzień.
