Przyznaję: Proszenie o pomoc sprawia, że czuję się nieswojo. Kiedy ostatnio pracowałem nad projektem dla klienta, chciałem usunąć białe krawędzie z obrazu - co zwykle robię ręcznie za pomocą narzędzia do wymazywania. Jest to czasochłonne i nigdy nie idealne, ale działało dla mnie w przeszłości. W połowie drogi podszedł rówieśnik, zobaczył, co robię i pokazał mi, jak osiągnąć cel jednym krokiem. Gdybym po prostu zapytał, prawdopodobnie nie zmarnowałbym tak dużo czasu na długą drogę. Martwiłem się jednak, że potrzebując pomocy wyglądam, jakbym nie wiedział, co robię.
Brzmi znajomo? Jeśli uważasz się za pracowitego profesjonalistę, prawdopodobnie trudno ci też poprosić o radę. Co robisz, gdy natkniesz się na coś, czego nie wiesz? Jestem skłonny założyć się, że jesteś typem, który wolałby spędzić 15 minut z Google, zastanawiając się nad tym, niż pięć pytając w biurze i przyznając, że nie jest to jeszcze twój zestaw umiejętności.
Oczywiście nie ma w tym wstydu. Nie jesteś sam. Zadawanie pytań wielu z nas sprawia, że czujemy się bezbronni.
Według Francesco Gino, profesora administracji biznesu w Harvard Business School, nie musi tak być. „Myślimy niewłaściwie, gdy pytamy o radę” - mówi Gino. „Prawdopodobnie napotkamy ten pomysł, że utknęliśmy lub mamy problem i czuję, że jeśli pójdę do kolegi lub szefa i poproszę o radę, on lub ona będą myśleć, że jestem głupia. A zatem z powodu tego przekonania po prostu nie pytamy. ”
Jeśli chodzi o komunikację, ludzie często wahają się szukać porady i zadawać pytania w pracy. W niedawnym artykule w Harvard Business Review Gino i jej koleżanka Alison Wood Brooks, asystent profesora administracji biznesu w Harvard Business School, dyskutują o tym, jak szczera potrzeba pomocy jest dokładnie tym, co sprawi, że będziesz mądrzejszy .
„W rzeczywistości postrzegamy osoby, które szukają naszej porady, jako o wiele bardziej kompetentne niż osoby, które rezygnują z możliwości zasięgnięcia porady”, dzieli się Gino. „To dlatego, że poproszenie o radę jest pochlebne, dobrze się czuje. Proszą o radę, ponieważ myślą, że jestem mądry i znam odpowiedź, i myślę, że są mądrzy, ponieważ w rzeczywistości zamierzam powiedzieć im rzeczy, które będą przydatne i pomogą im lepiej wykonać to zadanie. ”
Więc następnym razem, gdy utkniesz w złożonym problemie, poproś współpracownika lub przełożonego o pomoc. Będzie to nie tylko szybsze rozwiązanie pozwalające uzyskać inne perspektywy i doświadczenia, ale ludzie będą myśleć, że jesteś mądrzejszy.
