Jako menedżer ds. Rekrutacji uczestniczyłem w procesie wywiadu opartego na współpracy, który zwykle obejmował różnych członków zespołu. Kiedy ocenialiśmy kandydatów po serii rozmów, główne pytanie, jakie zadaliśmy, brzmiało: „Czy oni naprawdę chcą tej pracy?”
Co było interesujące, ale może nie tak zaskakujące, to, jak dobrze kandydat wypadł, zależało od tego, jak dobrze przygotowała się na rozmowę kwalifikacyjną. W rzeczywistości jedna osoba w moim zespole natychmiast wyeliminowała każdą potencjalną osobę, która zadała pytanie, które można było znaleźć przy niewielkim wysiłku na stronie firmy, lamentując: „Nawet nie przeprowadził żadnych badań, zanim wszedł!”
Jeśli chcesz znaleźć się na krótkiej liście, musisz wyjaśnić, że poświęciłeś trochę czasu na poznanie firmy - poza tym, czego możesz się dowiedzieć dzięki szybkiemu wyszukiwaniu w Google. Oczywiście będziesz chciał wyposażyć się w podstawowe informacje: ilu pracowników ma firma (jeśli można to znaleźć w Internecie), pozycję w branży (w zależności od branży) i najnowsze roczne przychody (które mogą wymagać pewnego wykopania) ale prawdopodobnie nie jest to duża ilość).
Ale wyróżnisz się jeszcze bardziej, jeśli możesz dalej wykazać się swoją wiedzą na temat organizacji. Uzbrojenie się w podstawowe informacje naprawdę zapewni Ci przewagę konkurencyjną.
Oto, co musisz wiedzieć:
1. Czym i kim jest firma
Na pewno chcesz wiedzieć, kto tworzy organizację i jakie jest jej miejsce na rynku. Poznaj najważniejsze produkty, liderów firmy i konkurentów (i jak wymawiać ich nazwy). Dowiedz się, gdzie ma siedzibę firma i, w stosownych przypadkach, liczbę lokalizacji w regionie, kraju lub na świecie.
Omawiając swoją potencjalną rolę w organizacji, będziesz mógł zadawać pytania na temat tego, czy możesz pracować z zespołami w innych lokalizacjach. Mamy nadzieję, że będziesz miał okazję omówić, w jaki sposób informacje międzyresortowe wpłynęłyby na Twój zespół, zarówno pod względem wyzwań, jak i możliwości.
2. Co dzieje się w branży
Jest tyle informacji do zebrania ze strony pracodawcy i na pewno nie chcesz przeoczyć tego bogactwa materiałów, ale też nie chcesz na tym poprzestawać. Przygotuj się z wiedzą i świadomością tego, co dzieje się w całej branży.
Prosta wyszukiwarka Google dotycząca „trendów w” da ci wskazanie bieżących, odpowiednich pomysłów dotyczących branży.
Wyobraź sobie, jak dobrze poinformujesz Cię, gdy zadajesz pytanie, w jaki sposób rozwój przetwarzania w chmurze i pojawienie się rozwiązań opartych na SaaS wpływa na działalność sprzętową pracodawcy. Spróbuj wymyślić kilka takich myśli, które pokazują, że znasz swoje rzeczy.
3. Strategia biznesowa
Pracodawca Cię zatrudni, ponieważ możesz pomóc firmie wygrać na rynku. W tym celu będziesz chciał przejść do rozmowy z jasnym wyobrażeniem o strategii biznesowej - lub przynajmniej tak jasnym pomysłem, jaki możesz uzyskać jako osoba z zewnątrz. Podczas rozmowy możesz próbować nawiązać kontakty, które pokazują, że znasz ogólny plan.
Prostym sposobem na odkrycie, co dzieje się w strategii firmy, jest poszukiwanie świeżo opublikowanych artykułów ze źródeł branżowych. Na przykład, jeśli zastosujesz w Google „strategię Nike 2016”, otrzymasz bogaty asortyment artykułów, które mówią o tym, co Nike robi inaczej w 2016 roku.
Jedną wielką inicjatywą jest zwiększenie strategii cyfrowej. W jednym zwięzłym artykule dowiedziałem się, na czym polega ta cyfrowa strategia, jak odróżnia Nike od konkurentów i jak ta strategia będzie wspierać cele związane z dużym wzrostem przychodów w 2016 roku i później.
Voila! Masz teraz informacje o strategii, o które możesz pytać i komentować, ponieważ dotyczą one omawianej roli.
4. Kultura firmy
Ponieważ bycie doświadczonym i wykwalifikowanym to tylko kilka rzeczy, których szukają pracodawcy, nie musisz udowadniać, że odznaczasz te pola. Jeśli przeprowadzasz wywiad w miejscu, w którym kultura jest priorytetem, upewnienie się, że dobrze się czujesz, może być bardzo istotne.
Opis wartości i kultury firmy zazwyczaj znajduje się na jej stronie, więc poświęć trochę czasu na jej przestudiowanie. Następnie zastanów się, w jaki sposób ty i twoja osobowość - a nie tylko twoje umiejętności - pasują do siebie.
Ponownie, jeśli firma dba o promowanie pewnego rodzaju kultury, nie zdziw się, jeśli pojawią się pytania o to, jak się dopasujesz i czy twój styl pracy pasuje. Być może przeprowadzasz wywiad z firmą, która ma silną kulturę wokół zadowolenia klientów. Jeśli pojawi się pytanie o to, jak bardzo się starałeś, aby uszczęśliwić klienta, będziesz w stanie wykazać w swojej odpowiedzi (za pośrednictwem historii obsługi klienta, którą mam nadzieję, zachwyconą), dlaczego jesteś idealnie dopasowany.
A może pracodawca pyta, jakie środowisko pracy pomaga Ci być najbardziej produktywnym i zadowolonym z pracy. Idealnie będziesz wiedzieć, że ich biura, zaprojektowane w celu wspierania kultury współpracy, będą idealnie pasować do Twojego stylu zespołowego. Ponadto będziesz wiedział, że środowisko i twoja wiedza na temat wartości firmy dobrze do ciebie pasują.
5. Kim jest konkurs
Miałem klienta będącego studentem, który przeprowadził wywiad na staż w jednej z głównych marek obuwia. W wywiadzie zapytano go, kogo uważał za trzech największych konkurentów i jak marka potencjalnego pracodawcy była lepsza. To dość mięsiste pytanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej - ale na które możesz być przygotowany!
Na przykład szybkie wyszukiwanie „największych marek obuwia” szybko prowadzi do uzyskania najlepszych marek, bazy domowej i rocznych przychodów. Ponieważ wygrana na rynku jest wynikiem, na który się zarejestrujesz, możliwość rozmowy z konkurencyjnym krajobrazem może pomóc w Twojej grze.
6. Reputacja
Sprawdź kanały społecznościowe organizacji pod kątem późnych aktualizacji i zobacz, jak reaguje na komentarze lub konsumentów, jeśli dotyczy. Co zauważasz? Czy są przychylni i reagują? A może jest litania skarg?
Dowiedz się, na której liście znajduje się „najlepszy pracodawca”, na której działa firma. Sprawdź opinie na Glassdoor, aby uzyskać komentarze na temat firmy i kierownictwa, i szukaj referencji od pracowników, klientów, partnerów biznesowych i tak dalej.
Wszystkie te informacje pomagają zrozumieć, jaka jest organizacja. Dodatkowo daje wgląd w to, co możesz uhonorować i jakiej jasności możesz potrzebować. Powoływanie się na negatywne komentarze w mediach społecznościowych można wykorzystać w pozytywny sposób, aby zwrócić uwagę na problemy, które mogą pomóc pracodawcy. Jeśli jest to historia, która znajduje się obecnie w cyklu wiadomości, możesz również poruszyć ten temat, testując, aby sprawdzić, ile mają znaczenie historie online i jak organizacja reaguje.
Jednym z najpotężniejszych sposobów wyróżnienia się jest przygotowanie informacji, statystyk i spostrzeżeń. Umiejętność inteligentnego mówienia o możliwościach i wyzwaniach pozwala zademonstrować, w jaki sposób pomożesz firmie odnieść sukces. Zaufaj mi: cieszę się, gdy kierownik ds. Zatrudnienia widzi osobę, która naprawdę odrobiła pracę domową. Ponieważ kiedy odrabiasz pracę domową i możesz przytoczyć głęboką wiedzę na temat profilu pracodawcy, okazujesz się kandydatem godnym dalszego rozwoju.
