Chociaż żadne miejsce pracy nie jest idealne, istnieją odcienie szarości, jeśli chodzi o dysfunkcję. Chociaż słyszysz o toksycznym miejscu pracy - takim, które jest tak pełne negatywności, że odczuwasz lęk i niepokój jeszcze przed przybyciem do biurka - prawdopodobnie wiesz, że nie zawsze tak łatwo jest po prostu uderzyć tą etykietą w całą organizację.
W końcu możesz naprawdę polubić swoją firmę i swoją rolę, ale przekonasz się, że pracujesz w niesamowicie chaotycznym zespole. Może się również okazać, że gdy w twoim dziale trwa konflikt, niezadowolenie może przełożyć się na inne części ogólnego szczęścia i dobrego samopoczucia.
A to dlatego, że dysfunkcja jest jak irytujący hałas w tle. Zawsze tam jest, subtelnie wpływając na interakcje. Chociaż może nie wpływać na twoją pracę ani nastrój do tego stopnia, że myślisz o rzuceniu palenia (jeszcze), ważne jest, aby poradzić sobie z sytuacją, zanim wymknie się spod kontroli.
Oto kilka kroków, które możesz podjąć:
1. Dowiedz się, z czym masz do czynienia
Zanim podejmiesz kroki w celu rozwiązania problemu, musisz ocenić, z czym dokładnie masz do czynienia.
Poszukaj wzorców w dynamice zespołu. Czy wszyscy zawsze przewracają się nawzajem swoimi opiniami? Czy grupa spotyka się rzadko i nie ma kierunku, czy też wszyscy czują się przytłoczeni zewnętrznymi oczekiwaniami?
Im więcej możesz zidentyfikować problem, tym szybciej możesz przejść do kroku drugiego.
2. Zastanów się, co możesz zmienić
Po zidentyfikowaniu problemu możesz określić, co możesz, a czego nie możesz naprawić.
Dużym problemem, jaki widzę u moich klientów, jest to, że nie powodują one większych niedogodności. Na przykład nie konfrontują trudnych współpracowników ani nie komunikują się bezpośrednio z szefem na temat tego, co się dzieje.
Zamiast tego przyjmują założenia, internalizują problemy i mają błędne oczekiwania, których nie wypowiedzą. Działania te pozwalają jedynie na nasilenie problemów, utrwalając dysfunkcję.
Powiedzmy, że pracujesz w nadgodzinach, ponieważ reszta zespołu nie naciąga na siebie. Możesz poruszać tematy z szefem za pomocą prostego, trzywierszowego komunikatu potwierdzającego:
- Najpierw streść sytuację i opisz fakty: „Do 20:00 pracowałem nad wprowadzeniem produktu na rynek przez ostatnie pięć dni”.
- Następnie wskaż swoje odczucia, postawę lub percepcję: „Mam wrażenie, że musimy ponownie ocenić obciążenie pracą i zasoby przeznaczone na projekt. Mam kilka pomysłów, jak możemy do tego podejść. ”
- Na koniec wyraź wyraźną prośbę: „Chciałbym spotkać się z tobą w celu omówienia. Która godzina w poniedziałek najlepiej się sprawdza? ”
Zauważ, że stosowanie tego podejścia pokazuje, że jesteś proaktywny. Nie chcesz obwiniać innych ani narzekać - szukasz rozwiązań.
Wiem, że to przerażające, ale ustalenie, co możesz zmienić, a wypowiedź przerywa ten cykl. Niezależnie od tego, czy jesteś liderem zespołu, czy tylko członkiem zespołu, ważne jest, aby asertywnie wywoływać problemy, gdy czujesz się komfortowo (i wiem, że komfort zależy od organizacji i na czym polega problem).
: Jak być bardziej asertywnym w pracy (bez szarpania)
3. Zastanów się, czego możesz nauczyć się z sytuacji
Jeśli stwierdzisz, że nic nie możesz zmienić (lub zmienić wystarczająco), pamiętaj, że masz pełną kontrolę nad swoimi działaniami i postawami.
Wykorzystaj jak najlepiej sytuację, która nie jest idealna, szukając wyjątkowych okazji do rozwoju i uczenia się nowych rzeczy, nawet gdy karty są ułożone przeciwko tobie. W ten sposób przyjmujesz postawę wzrostu, zmieniając wyzwanie jako okazję do osobistego i zawodowego postępu.
Na przykład miałem klienta, który miał wrażenie, że jej menedżer blokuje wszystkie jej pomysły. Przekształciła swój sposób myślenia o sytuacji i zobaczyła, że była to okazja do ćwiczenia i doskonalenia umiejętności negocjacyjnych, co zamieniło ją w zabawny eksperyment dla niej, a nie coś, czego się obawiała.
: Zmiana sposobu myślenia, której potrzebujesz, jeśli pracujesz w konkurencyjnej firmie
I ostatni krok: dowiedz się, co jest dla Ciebie najlepsze. Ostatecznie ważne jest, aby mieć dobre granice między pracą a życiem rodzinnym i dbać o siebie w pierwszej kolejności. Jeśli dysfunkcyjny zespół wpływa na twoje zdrowie i nie możesz poprawić statku (lub szczerze mówiąc, nie myśl, że jest to twoje miejsce), nie marnuj miesięcy lub lat na próby poprawy sytuacji.
Pod koniec dnia twoje dobre samopoczucie jest najważniejszym atutem. Zastanów się nad swoim długoterminowym planem kariery i nadaj priorytet osobistym celom zawodowym i osobistym.




