Właśnie przepracowałeś swój trzeci 12-godzinny dzień z rzędu, bez śladu szaleństwa w nadchodzących dniach, kiedy klient dzwoni do Ciebie z kolejnym problemem, który musiał zostać rozwiązany - wczoraj.
W tym momencie może się wydawać, że twój mózg po prostu się poddaje, gdy Twój klient wciąż jest w linii, czekając, aż dostarczysz jedno z szybkich, genialnych rozwiązań, od których ona zależy od ciebie.
Ten moment paraliżu psychicznego lub niemożność podjęcia skutecznej decyzji w krótkim momencie, nawet jeśli zwykle jest to dla ciebie łatwe, nazywa się zmęczeniem decyzji. Psychologowie, którzy badali zmęczenie decyzjami, odkryli, że może to powodować wszystko, od niezdecydowania po impulsywne zakupy (żółty kombinezon - naprawdę?).
Ponieważ ludzie mają określoną rezerwę energii mentalnej na dany dzień, kiedy się wyczerpią, albo podejmujemy złe decyzje, albo zupełnie ich nie podejmujemy. W dzisiejszych czasach długich godzin, przepełnionych skrzynek odbiorczych i zapakowanych kalendarzy, nic dziwnego, że wyczerpujemy te rezerwy umysłowe szybciej niż jesteśmy w stanie je uzupełnić w celu optymalnego podejmowania decyzji.
Podejmowanie decyzji: To maraton, nie sprint
Wydaje się, że im więcej decyzji musimy podejmować - i często im większe znaczenie mają te decyzje - tym bardziej możemy osłabić naszą zdolność do utrzymywania dobrych ocen.
Pomyśl o tym: ile decyzji podjąłeś, dużych lub małych, w ciągu pierwszych kilku godzin danego dnia? Zaczyna się od podjęcia decyzji, co jeść na śniadanie, jakie ubrania założyć i jakiej muzyki słuchać w drodze do pracy.
Stamtąd decyzje - i ich konsekwencje - stają się coraz liczniejsze i ważniejsze. Pomyśl tylko o liczbie otrzymywanych wiadomości e-mail i decyzjach, które musisz podjąć, aby odpowiedzieć, jakie priorytety, czy przekazać je współpracownikowi - sama skrzynka odbiorcza może być przytłaczającym przykładem zmęczenia decyzją.
Ale ponieważ żadna z tych decyzji nigdzie się nie wydarzy, ważne jest, aby nauczyć się, jak unikać wypalenia i efektywnie zarządzać energią mentalną. Aby rozpocząć, spróbuj zastosować kilka sprawdzonych wskazówek dotyczących podejmowania decyzji.
Najpierw najważniejsze
Każdego wieczoru przewiduj, jakie ewentualne ważne decyzje będziesz musiał podjąć następnego dnia, takie jak zatwierdzenie budżetu lub wybór dostawcy. Następnie staraj się zorganizować swój dzień tak dużo, jak to możliwe, abyś mógł podejmować te decyzje wcześnie rano, zanim wyczerpią się twoje rezerwy.
Jeśli późnym popołudniem lub wieczorem pojawi się ważna prośba lub pytanie, kiedy już czujesz się zmęczony, oznacz to jako zadanie do zrobienia następnego dnia, gdy twój mózg jest odświeżony i masz trochę czasu na jego przetworzenie.
Zastąp decyzje zobowiązaniami
Jest godzina szósta i obiecałeś sobie, że po pracy pójdziesz na siłownię. Ale teraz późno wychodzisz z biura, żołądek zaczyna trząść się i wybierasz oglądanie House of Cards na kanapie zamiast cardio.
A teraz wyobraź sobie, że zawarłeś ze sobą niezbywalną umowę na trening na siłownię w każdy poniedziałek, środę i piątek. Zobowiązując się do siłowni i planując ją, nie musisz podejmować żadnej decyzji: trening jest już częścią dnia, o którym wiesz, że się uda.
Możesz zrobić to samo przez cały dzień lub tydzień. Na przykład spróbuj ustawić garderobę w niedzielny wieczór na następny tydzień (notując prognozę pogody i wszelkie specjalne okazje), aby nie wpaść w panikę każdego ranka, zastanawiając się, w co się ubrać.
Zrób miejsce w swoim harmonogramie
Daj sobie trochę czasu między spotkaniami, aby twój mózg mógł przetworzyć otrzymane informacje, abyś mógł podejmować dobre decyzje w kolejnych sesjach. Spróbuj zaplanować spotkania na 45 minut zamiast na godzinę, pozwalając na 15 minut na refleksję i jako mentalną przerwę przed następnym spotkaniem. I zdecydowanie nie planuj spotkań tuż przed lunchem lub pod koniec dnia, kiedy możliwości decyzyjne i czas skupienia ludzi są zazwyczaj niskie.
Mówiąc o obiedzie, nadszedł czas, aby w końcu rzucić obiad przy biurku i wyjść z biura! To zmienia twoje mentalne narzędzia, uwalniając umysł z uścisku listy rzeczy do zrobienia i pozwala powrócić do niego ze świeżą perspektywą, pomagając uzupełnić twoje zdolności decyzyjne przez następną część dnia.
Pozostań zatankowany
Twoja mama zawsze mówiła, aby nigdy nie podejmować ważnej decyzji na pusty żołądek, i okazuje się, że nie jest to zła rada! Jeśli wiesz, że będziesz musiał podejmować decyzje późno w ciągu dnia, zjedz lunch po obiedzie, aby upewnić się, że twój mózg otrzymuje energię, na którą musi działać.
Ostatecznie jednym z najlepszych sposobów obrony przed zmęczeniem decyzją jest po prostu wiedza, że istnieje i jak działa. Opanowanie optymalnego procesu decyzyjnego pomimo tego może pomóc w konsekwentnym podejmowaniu lepszych decyzji i uniknąć negatywnych konsekwencji wynikających z przypadkowych wezwań do złego osądu.
