Kiedyś, dawno temu, pracowałem w szybko rozwijającej się firmie technologicznej. Wbrew wszelkim celom, organizacja przybiła gwoździe, wysyłając konsultantów z całego kraju do współpracy z organizacjami w zakresie rozwiązywania problemów związanych z technologią. Wszystko brzmi świetnie, prawda? Dopiero po kilku miesiącach zauważyłem rzeczy, z którymi wcale mi się nie podobało.
Projekty klienckie byłyby objęte zakresem pomijania kluczowych elementów rozwiązania, tak że gdy firma dostarczy pracę, klient będzie musiał ponownie zaangażować nas, aby dostarczyć fragmenty, których pierwotnie brakowało.
Wydawało się to niewypowiedzianą taktyką sprzedaży, ale cokolwiek to było, uderzyło całkowicie nieuczciwość i wyraźny brak szacunku dla klienta i pracowników.
W twoim towarzystwie być może widziałeś podobne podejrzane podejrzenia. Być może widziałeś, jak ktoś „naprawia” raport, aby lepiej czytał dla pakietu C lub dla inwestorów. Być może podsłuchałeś menedżera, który używa ataków osobistych, aby zachęcić ludzi do działania. A może widziałeś żonatego kolegę w romansie z innym współpracownikiem.
Co prowadzi nas do idei uczciwości.
Badacz i autor Brené Brown definiuje to w następujący sposób:
„Uczciwość wybiera odwagę zamiast wygody; wybieranie tego, co jest dobre, co jest fajne, szybkie lub łatwe; i decydujemy się praktykować nasze wartości, a nie po prostu je wyznawać ”.
Uderza w gwóźdź na głowie, prawda? Wiem, że znasz uczciwość, kiedy ją widzisz. Ale co robisz, jeśli pracujesz z kimś, kto go nie ma? Oto trzy sposoby postępowania:
1. Własna historia
Kiedy widzisz, że ktoś robi coś, co w twoich oczach nie ma uczciwości, łatwo przejść od razu do oceny.
Liderzy tej firmy, którą opisałem powyżej? Powiedziałem sobie, że są okropnymi ludźmi najgorszego rzędu i że nie mają prawa prowadzić firmy. Czy obserwujesz, jak ludzie manipulują faktami lub po prostu wymyślają coś w ramach swojej pracy? Możesz powiedzieć sobie, że są one zasadniczo nieuczciwe i być przekonanym, że nieuchronnie wszystko się rozwiąże. Jeśli odkryjesz dwóch współpracowników prowadzących romans pozamałżeński, możesz być oburzony i zastanawiać się, jak mogą żyć ze sobą.
Twój mózg splata narrację, która stawia cię we właściwej pozycji, a inni wprost w niewłaściwej, i taką historię sam sobie opowiadasz.
Mylą się. Oni są źli. Nigdy nie zrobiłbyś czegoś takiego, więc masz rację i dobrze.
Słyszeliście to już wcześniej, ale warto powtórzyć: Nikt nie jest doskonały. Twoja historia może nawet nie być całą historią. To rzadko jest. Zamiast pozwolić, aby twoje założenia kierowały narracją, weź to, co wiesz, że jest prawdą i sprawdź, czy możesz zrobić krok wstecz, aby ocenić własne niewykorzystane uczucia. Kiedy zauważysz, że wyciągasz pochopne wnioski, zostajesz zwolniony z pracy lub oznaczasz ludzi jako błędnych (a siebie jako prawidłowych), zastanów się nad tymi trzema pytaniami:
- Jaką historię tworzysz? Przyjrzyj się, jakie emocje się budzą, i historii, którą je otaczasz, nawet jeśli - szczególnie jeśli - sprawia to, że czujesz się nieswojo.
- Co jeśli uwolnisz się od tej historii i dramatu?
- Co może się stać, jeśli przyjmiesz bardziej hojny punkt widzenia?
Rzucenie światła na te pytania może pomóc skupić się na dramacie i uniknąć winy. Czasami robiąc to, możesz nauczyć się czegoś wnikliwego na swój temat.
2. Posadź stopy
Gdy osoba, z którą pracujesz, wykazuje wyraźny brak integralności, niektóre typowe opcje obejmują:
- Ssanie głęboko i udawanie, że nigdy nic nie widziałeś.
- Rozpoczęcie walki. Jak oni mogli?
- Zrzucając ślad mdłej, małej bułki tartej, która, jak masz nadzieję, zdmuchnie z niej wszystko.
Trudno wiedzieć, co robić w obliczu osoby, której postać jest dla ciebie wątpliwa, ale bardziej odpowiednią odpowiedzią na brak uczciwości jest przestrzeganie granic własnej uczciwości.
Sprowadza się to do tego, na co jesteś gotów i jesteś w stanie iść na kompromis, a czego nie. Jeśli bycie współudziałem w czymś niestosownym powoduje, że skóra się czołga, zrozum, że zasadzenie stóp i powiedzenie, że nie możesz być tego częścią, jest dla ciebie właściwe. Jeśli myśl o obserwowaniu ciągłej nieetycznej praktyki całkowicie przeczy temu, w co wierzysz, wiedz, że prywatnie wyrażanie swojego dyskomfortu kierownikowi będzie słuszne.
Lub jeśli nic nie robiąc, gdy bliski współpracownik pogrąża się w nielegalnym związku, stoi w obliczu tego, co oznacza dla ciebie przyjaźń i wsparcie, wtedy zaoferowanie przyjaznego ucha może być całkowicie właściwe. Z drugiej strony, jeśli nie jesteś wystarczająco blisko, aby zaoferować wsparcie, być może twoja granica przyjaźni powie ci, żebyś się nie wtrącał ani nie komplikował sprawy.
Kiedy rozpoznasz wartości, które są w twoich kościach. te rzeczy, które są dla Ciebie najważniejsze, będziesz wiedział w żołądku, co musisz zrobić. Jakie rzeczy są dla Ciebie najważniejsze, które zamieniłyby Cię w kogoś, kogo nie lubiłeś ani nie szanowałeś?
Nie ma sensu być pobożnym ani bezinteresownym w tych sprawach, ale kiedy brak uczciwości wpływa na twój codzienny dzień, przynajmniej jesteś winien odpowiadać w oparciu o własne granice i siłę charakteru.
3. Profesjonalizm nie wyklucza uczciwości
W obliczu sytuacji, która jest mniej niż piskliwa, profesjonalizm może zasugerować, abyś nie spuszczał głowy i koncentrował się na pracy. Nie kołysz łódką. Omijać. Trzymaj się od tego z daleka.
To ma sens. Miejsce pracy nie jest klubem towarzyskim ani jednostką rodzinną, jest miejscem pracy, miejscem, w którym wyniki przeważają nad osobistymi preferencjami.
Ale obecnie wszyscy wiemy, że organizacja działa najlepiej, gdy ludzie w niej pracujący współpracują ze wspólnymi wartościami i wizją. Kiedy ludzie w miejscu pracy wybierają wygodę zamiast odwagi, kiedy wybierają to, co jest szybkie lub łatwe, niż to, co słuszne, i kiedy wyznają wartości zamiast faktycznie je praktykować, organizacja jest skazana na niepowodzenie.
Pojęcie profesjonalizmu, takie jak „trzymanie głowy w dół” lub „holowanie linii partii” jest martwe. W dzisiejszym świecie profesjonalizm wymaga od ciebie uczciwego i odważnego działania, gdy widzisz coś, co nie jest uczciwe.
Masz absolutną rację, aby porozmawiać z menedżerem lub porozmawiać z zaangażowaną osobą, jeśli zobaczysz coś nieuczciwego w organizacji, która uważa, że ceni sobie uczciwość. Sugeruj inne, lepsze podejście na spotkaniach zespołu, jeśli zauważysz coś nieetycznego, co staje się normą. Lub wyjaśnij, w jaki sposób czyjeś toksyczne zachowanie może wpływać na innych, jeśli zobaczysz, że ktoś działa z szacunkiem; nawet poinformuj tę osobę, że każdy musi wykonać inną pracę, by zastosować inny standard zachowania.
Nie oznacza to bycia tattletale; oznacza okazywanie odwagi i prosić o lepszy sposób. Nie oznacza uciekania się do protekcjonalności; oznacza dążenie do otwartości i dyskusji. Nie oznacza to przyjęcia postawy sędziego, ale oznacza oczekiwanie linii bazowej zachowania opartej na szacunku.
Oczywiście mówienie wymaga odwagi. Wymaga, abyś stał się bezbronny. Jest to coś, co zawsze będzie czuć się niekomfortowo, ale jeśli to również wydaje się właściwe, oznacza to, że podążasz właściwą ścieżką.
Faktem jest, że w miejscu pracy zawsze będą ludzie z brakiem uczciwości, ponieważ zawsze znajdą się ludzie, którzy starają się znaleźć swoją drogę - i tak naprawdę jest to brak uczciwości.
Być może jedynym sposobem pracy z takimi ludźmi jest praca z nimi z uczciwością.
Zawsze zaczyna się od ciebie. Ale ostatecznie, jeśli nadal czujesz się narażony na kompromisy lub jeśli twoje wyniki cierpią po tym, jak znajdziesz odwagę, by szanować własne wartości i uczciwość, być może nadszedł czas, aby po raz kolejny wykorzystać swoją integralność i zacząć szukać nowej pracy .
