Przy drinku kilka tygodni temu dobra przyjaciółka powiedziała mi o swojej pracy. Po kilku minutach próby wypowiedzenia dokładnie tego, co chciała powiedzieć, wyrzuciła: „Podsumowując: nie powinnam pracować dla mojego przełożonego. Powinien dla mnie pracować. ”Tak, to dość odważne stwierdzenie, ale po kilku frustrujących tygodniach tak się czuła.
I nie sądzę, że jest sama. Zdecydowanie miałem momenty, w których czułem się podobnie - momenty, w których mój przełożony był źle przygotowany do poprowadzenia mojego zespołu w kierunku, w którym musieliśmy iść. Jeśli tak się czujesz, to nie jest zabawne.
Ale „zmniejszanie prawdziwych mocnych stron szefa, przesadne reagowanie na jego błędy oraz opieranie się jego autorytetowi lub buntowanie się do niego to problemy z własnej winy” - mówi Judith Sills, psycholog i autorka „ Nadbagażu: zejść z własnej drogi” . „Musisz uczyć się czegoś w swojej pracy. Musisz czuć się osobiście ceniony. Kiedy zniekształcasz swojego szefa w negatywnym kierunku, zmniejszasz oba prawdopodobieństwo.
Tak więc, zanim wrzucisz ręcznik lub zażądasz zmiany, są trzy rzeczy, które powinieneś zrobić najpierw, aby poprawić sytuację. Ponieważ prawdziwy wynik jest taki, że jeśli nadal będziesz tak myśleć, po prostu wejdziesz w spiralę spadkową, z której coraz trudniej będzie się zregenerować.
1. Pamiętaj, że Twój menedżer jest właśnie taki - menedżer
Powiedzmy, że twój przełożony odpowiada za cztery osoby. Ona nie jest sumą waszej czwórki. Nie może (i nie będzie) wiedzieć każdej rzeczy, którą każdy z was wie. Gdyby to zrobiła, byłaby Superwomanem. I ona też może wcale nie potrzebować ciebie (lub innych).
Przeciwnie, twój przełożony ma znacznie inny rodzaj odpowiedzialności na swoim talerzu - zarządzanie tobą i kolegami z drużyny. W tego rodzaju roli powinna widzieć duży obraz, wspierać cię i prowadzić. Według Lindy A. Hill i Kent Lineback, współautorów Being the Boss: Trzy imperatywy dla zostania wielkim liderem , menedżer musi wiedzieć „wystarczająco, aby zrozumieć pracę, wystarczająco, aby móc dobrze ją ocenić, wystarczająco aby zrozumieć typowe przeszkody i wystarczająco dużo, aby trenować lub znaleźć pomoc dla tych, którzy zmagają się z problemami. ”
Tak, czasami będziesz musiał ją przyspieszyć, aby mogła odpowiednio ci pomóc. Jeśli jesteś sfrustrowany, ponieważ nie zna każdego mikroskopijnego szczegółu, być może musisz dać jej spokój i pamiętać, że jest człowiekiem.
Jeśli jednak ciągle powtarzasz jej różne rzeczy, prosisz o wskazówki i nie otrzymujesz żadnych, lub prosi o radę przy każdej decyzji, którą musi podjąć, to tak - może nie jest tak wykwalifikowana, jak powinna.
2. Ponownie oszacuj swoje stanowisko
Nawet jeśli zdecydujesz, że osoba, której zgłaszasz, w rzeczywistości nie powinna pełnić tej roli, nie oznacza to, że jesteś do tego odpowiedni (przynajmniej jeszcze nie). Cofnij się o krok i spójrz na swoją obecną sytuację. Jak sobie radzisz w pracy? Jak wyglądała Twoja ostatnia ocena wydajności?
„Zadaj sobie pytanie, czy jesteś naprawdę mądrzejszy od swojego kierownika, czy też jest możliwe, że masz wyższe kwalifikacje w niektórych obszarach, ale nie w innych”, sugeruje Amy Gallo, redaktor naczelna Harvard Business Review i autor HBR Guide to Managing People at Praca Krytykowanie innych jest okropnie hipokrytyczne, jeśli nie robisz tego, co trzeba, aby wykonać swoją pracę tak dobrze, jak to możliwe.
Tak, trudno jest zapewnić całkowicie obiektywną ocenę własnych wyników, więc jest to świetna okazja, aby poprosić innych o opinie (nawet jeśli nie jest to roczny czas przeglądu). Możesz zacząć od swojego reżysera, ponieważ jest to bardziej naturalny i powszechny scenariusz, ale nie poprzestawaj na tym. Zapytaj też innych, z którymi pracujesz.
Pozyskiwanie informacji zwrotnych od współpracowników może wydawać się przerażającym przedsięwzięciem, mówi Jennifer Winter, pisarz Muse, „ale przy wystarczającym czasie, cierpliwości i planowaniu przygotujesz siebie i swoich współpracowników do osiągnięcia sukcesu w sposób otwarty, uczciwy, prawdziwy… czas, informacje zwrotne. ”Może to być tylko test rzeczywistości, który mówi:„ Hej - może nie jest najlepszy do prowadzenia nas, ale nadal mam pole do poprawy ”. A zatem? Pracuj w tych obszarach, które najbardziej tego potrzebują.
3. Zidentyfikuj luki i wypełnij je
Zamiast narzekać na to, czego brakuje liderowi twojego zespołu, zrób, co możesz, aby wypełnić te luki. Ponieważ, jak mówi Gallo: „Nie ma powodu, aby nie być hojnym. Jeśli twój szef odniesie sukces, istnieje większe prawdopodobieństwo, że odniesiesz sukces. ”
Załóżmy, że należysz do działu marketingu firmy, a dyrektor kreatywny nie ma umiejętności Photoshopa. Chociaż ma świetną wizję, jest to frustrujące, ponieważ ogranicza jej zdolność do wskakiwania i osłaniania się, gdy cię nie ma, a także jej zdolność do pomocy, gdy masz trudności z programem.
Ale zamiast gadać do całego biura o tym, jak bardzo jest niekompetentna, możesz podjąć działania. Po pierwsze, upewnij się, że jesteś na bieżąco z produktem (ponieważ - wstrzymaj się - może być coś , czego nie wiesz). Następnie zaoferuj przeszkolenie jej i twoich współpracowników. Jasne, prawdopodobnie źle ją pociera, jeśli powiesz: „Cześć. Jesteś w tym okropny i rujnuje mi to życie. Pozwól że ci pomogę."
Lepszym rozwiązaniem byłoby coś takiego: „Właśnie wziąłem kurs odświeżający w Photoshopie. Czy na następnym spotkaniu zespołu mogę przejrzeć to, czego się nauczyłem? ”Ta inicjatywa nie tylko pokazuje, ale także daje możliwość nauki nowych umiejętności, zdobywania doświadczenia w szkoleniu innych i dodawania obu do CV. (Co nigdy nie boli, prawda?) A może - tylko może - twój szef też zwróci uwagę i zwiększy swój zestaw umiejętności.
To irytujące może być zgłaszanie się do kogoś, kto, no cóż, naprawdę nie jest taki świetny w swojej pracy. I prawdą jest, że prawdopodobnie nie możesz się tupać i prosić, aby została zastąpiona jak najszybciej (bez reperkusji). Zamiast tego powinieneś spróbować zmienić swoją perspektywę i skupić się na tym, co możesz zmienić. W końcu - jeśli ostatecznie chcesz uzyskać awans w tej firmie lub nawet odejść na stanowisko w innej firmie, nauka profesjonalnego radzenia sobie w trudnych sytuacjach jest kluczem do wszystkiego, co robisz dalej.
