Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej to poważna sprawa. Ale nawet jeśli ćwiczysz, ćwiczysz i ćwiczysz, nadal możesz uzyskać pytanie, na które po prostu nie wiesz, jak odpowiedzieć. Niezależnie od tego, czy jest to pytanie techniczne dotyczące czegoś, o czym nigdy wcześniej nie słyszałeś, czy po prostu coś zupełnie nieoczekiwanego, pytanie, które zaskakuje, możesz naprawdę oderwać się od tempa rozmowy i nieco wstrząsnąć.
Co więc powinieneś zrobić, gdy otrzymasz pytania podczas rozmowy, na które nie masz pojęcia, jak odpowiedzieć? Wypróbuj jedno z tych bezbolesnych podejść.
1. Nie spiesz się
Po pierwsze: zdaj sobie sprawę, że pytanie zostało zadane i że o tym myślisz. Coś tak prostego jak: „Hmm… to świetne pytanie. Niech pomyślę o tym ”. Wystarczy, że poświęcisz trochę czasu na zastanowienie się nad tym, jak podejść do pytania.
Należy o tym pamiętać, zwłaszcza, że wypełnienie pustej przestrzeni powietrznej słowami jest tak naturalne, aby uniknąć niezręcznej ciszy. Poświęć trochę czasu na zebranie myśli i upewnij się, że nie wyrzucasz niczego, co zdradza, że jesteś… cóż, kompletnie zakłopotany.
2. Myśl głośno
Pamiętaj, że przez połowę czasu menedżerowie ds. Rekrutacji zadają trudne pytania, aby nie usłyszeć, jak natychmiast dostałeś właściwą odpowiedź, ale aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób rozwiązujesz problemy. Więc po tym, jak poświęciłeś minutę na zebranie myśli, spróbuj zwięźle wyjaśnić, gdzie były twoje myśli i idź dalej.
Na przykład, jeśli zostaniesz zapytany o coś takiego: „Opowiedz mi o procesie kopiowania artykułów długich”, a tak naprawdę nie masz (jeszcze) procesu, dobrym pomysłem byłoby wyobrazić sobie, że edytujesz ten artykuł i dziel się krokami na głos. Dodaj przejściowe przysłówki, takie jak „najpierw”, „następnie” i „na koniec”, aby nadać swojej odpowiedzi pewną strukturę. Możesz także zakończyć stwierdzeniem kwalifikującym, że „proces różni się w zależności od sytuacji”, co pokazuje, że jesteś elastyczny, nawet jeśli twoja odpowiedź nie jest tym, co zrobiłby kierownik ds. Rekrutacji.
3. Przekieruj
Jeśli zostanie zadane pytanie, na które naprawdę nie możesz sobie poradzić, odpowiedz sobie i spróbuj przekierować do znanego Ci obszaru. Możesz nie być w stanie porozmawiać z konkretną umiejętnością bezpośrednio, ale jeśli jesteś w stanie połączyć ją z podobnymi umiejętnościami, znacznie lepiej jest po prostu powiedzieć, że nie masz umiejętności, której szukają.
Załóżmy na przykład, że ubiegałeś się o stanowisko, które wymaga doświadczenia w marketingu w mediach społecznościowych i jesteś pytany o Twoje doświadczenie w tego typu marketingu. Jeśli po prostu go nie masz, spróbuj przekierować odpowiedź na coś, z czym masz doświadczenie.
W tym przypadku możesz przejść do doświadczenia w zarządzaniu społecznością w mediach społecznościowych lub w marketingu drukowanym i powiedzieć: „To jeden z powodów, dla których jestem tak podekscytowany tym stanowiskiem. Mam duże doświadczenie w zarządzaniu społecznością w mediach społecznościowych od blogowania na poprzednim stanowisku, a także doświadczenie w marketingu drukowanym w mojej organizacji zawodowej. Myślę, że jestem bardzo dobrze przygotowany do połączenia tych dwóch umiejętności w niezbędny marketing społecznościowy dla Twojego produktu, zwłaszcza że Twoja firma koncentruje swoje wysiłki na budowaniu społeczności. ”
WYWIAD może być trudny
Dlaczego nie sprawić, by było trochę mniej skomplikowane?
Porozmawiaj dziś z trenerem wywiadu4. Miej bezpieczny
Oczywiście może pojawić się pytanie, z którym nie może pomóc żadne przeciągnięcie, głośne myślenie ani przekierowanie. Pytania wymagające definicji lub zrozumienia pojęć, których nie znasz, nie mogą być rozpatrywane natychmiast. W przypadku tych pytań skorzystaj z badań przeprowadzonych na temat firmy i branży, na której się znajduje.
Powiedzmy, że ubiegasz się o fuzję i przejęcia w finansach i pytasz: „Co to jest kapitał obrotowy?” - i naprawdę nie masz pojęcia. Przygotuj się na bezpieczną odpowiedź, która skupia się na twoim entuzjazmie dla pozycji i znajomości branży. Coś w rodzaju: „To jeszcze nie jest koncepcja, którą tak naprawdę znam, ale jestem podekscytowany finansami i aktywnie staram się dowiedzieć więcej. Dotrzymuję okazji i czytam o kilku, w które zaangażowana jest Twoja firma. Dowiedziałem się również wiele o branżach, które doradzasz. Myślę, że konsolidacja, która ma miejsce w branży motoryzacyjnej, stworzy wiele ciekawych możliwości w przyszłości, i będzie to okazja, aby dowiedzieć się wiele na temat branży fuzji i przejęć. ”
Przede wszystkim ucz się na podstawie wszystkich swoich wywiadów. I pamiętaj, że bez względu na to, jakie pytanie otrzymujesz, zastanów się, czego menedżer ds. Zatrudnienia naprawdę próbuje wyciągnąć z tego pytania. Być może nie będziesz w stanie odpowiedzieć na zadane pytanie, ale jeśli potrafisz dowiedzieć się, czego menedżer ds. Zatrudnienia naprawdę próbuje się dowiedzieć na podstawie tego pytania, i rozwiać wszelkie obawy, jakie on lub ona może mieć - już dobrze sobie poradziłeś.