Jako właściciel firmy, mentor i zwolennik rozwoju osobistego zawsze doceniam otrzymywanie porad na wiele różnych tematów. I szczerze mówiąc, ciągle jestem zaskoczony, kiedy i skąd pochodzą najcenniejsze myśli. Czasami jest to wykonawca w moim zespole, a innym razem podopieczny, któremu powinienem doradzać.
Z biegiem lat odkryłem zarówno udzielanie, jak i otrzymywanie porad, że nigdy tak naprawdę nie chodzi o to, kto je dostarcza - zawsze chodzi o to, w jaki sposób i kiedy jest dostarczany, co sprawia, że się trzyma. Ponieważ ten proces jest bardziej sztuką niż nauką (pomyśl o wszystkich niezamówionych lub ogólnie złych opiniach, które otrzymałeś), rozważ te dodatkowe wskazówki, kiedy następnym razem zostaniesz poproszony lub nie poproszony o podzielenie się swoim punktem widzenia.
1. Dostarcz to z właściwego powodu
Po pierwsze, nie chodzi o ciebie, tylko o osobę, z którą rozmawiasz. Z mojego doświadczenia wynika, że udzielanie naprawdę przydatnych porad zaczyna się od bezinteresownego miejsca. Jeśli masz ukryte motywy, zatrzymaj się, póki będziesz. Po drugie, musisz to utrzymać. Korzystanie z rzeczywistych doświadczeń w porównaniu z anegdotami lub wskazówkami stron trzecich może sprawić, że Twoje porady będą znacznie silniejsze. Jeśli osobie szukającej porady podoba się to, co słyszy, możesz zagłębić się w temat i własne doświadczenia, aby uczynić to o wiele bardziej znaczącym.
2. Przeczytaj pokój
Ustal, czy osoba, z którą rozmawiasz, jest otwarta na otrzymanie porady. Czy ona o to prosi? Nie, dosłownie, czy ona o to prosi? Jeśli nie, wróć do kroku pierwszego i po prostu ponownie potwierdź. Jeśli tak, upewnij się, że słuchasz pytania, abyś mógł udzielić najlepszej odpowiedzi lub skierować ją w kierunku, który pomoże jej dalej. Jeśli nie ma konkretnego pytania, oceń jej język ciała. Czy ona pochyla się nad twoją rozmową, czy wydaje się zaręczona, chętna, by usłyszeć, co masz do powiedzenia? Zwrócenie uwagi na sytuację może pomóc wam oboje wyjść na przód.
3. Zrozum swój cel
Wiedząc, z kim rozmawiasz i jak on słucha lub otrzymuje informacje zwrotne, możesz uporządkować swoje porady w sposób, który rezonuje. Czy ta osoba woli anegdoty, osobiste historie, krótkie dania na wynos, konkretne przykłady lub pełniejszy kontekst? Czy potrzebujesz wizualizacji, aby uzyskać lepszy punkt widzenia? W jakim stanie jest on w trybie kryzysowym lub trybie planowania? Wszystkie te informacje mają znaczenie. Jeśli to znaczy, że najpierw łączysz się na poziomie osobistym, aby poznać osobę, której chcesz udzielić porady, nie ma sprawy. Może się okazać, że pomaga to odpowiednio ustrukturyzować to, co powiesz.
4. Mów krótko
Na wypadek, gdybyś udzielał niezamówionych porad i źle odczytałeś swój cel, popełniaj błąd po stronie zwięzłości. Nie idź dalej. Po prostu daj topowi na wynos i poczekaj na wskazówkę, która byłaby mile widziana. Jeśli dana osoba chce więcej lub chciałaby, abyś rozwinął to, co mówisz, uwierz mi, ona zapyta. Jeśli tego nie zrobi, otrzymasz podziękowanie, po którym oboje możecie przejść dalej.
5. Poznaj swoją wiedzę specjalistyczną
Może to być dane, ale nie udzielaj rad, jeśli tak naprawdę nie wiesz, o czym mówisz. Bądź szczery z tym faktem i skieruj osobę we właściwym kierunku lub połącz ją z kimś, kto jest ekspertem w danym temacie. Doceni nie tylko to, że nie zmarnowałeś czasu, ale zbliżyłeś go o krok do tego, czego szuka.
Dobra rada może pochodzić z dowolnego miejsca. Ale aby było warto, musisz upewnić się, że jest on odpowiedni i że osoba, z którą rozmawiasz, naprawdę chce go otrzymać. Gdy nauczysz się czytać sytuację i odpowiednio przedstawiać swoje pomocne przemyślenia, będziesz o krok bliżej do bycia szanowanym zasobem i zaufanym doradcą.
