Istnieje kilka wybranych fraz, których żaden poszukujący pracy nie chce usłyszeć podczas rozmowy kwalifikacyjnej. „Jedź dalej i przekonaj się sam”, jest jednym z nich. „Czy wiesz, że Twoja mucha jest na ziemi?” Lub „Proszę, przestań płakać”, to prawdopodobnie inni. Ale - spójrzmy prawdzie w oczy - te nie są do końca powszechne (przynajmniej mam nadzieję, że nie).
Istnieje jednak jeden przerażający zestaw słów, który z pewnością pojawi się podczas każdej rozmowy o pracę. Słowa tak przerażające, że natychmiast powodują drganie nogi, a mdłości poruszają się z żołądka do gardła.
„O cholera”, myślisz sobie. Byliście więcej niż przygotowani, aby zamienić swoje słabości w mocne strony i porozmawiać o tym, dlaczego najlepiej pasować do otwartej pozycji. Do licha, możesz nawet wyrecytować misję firmy z pamięci - w trzech różnych językach.
Ale to ? Ta część nie jest odpowiednio przygotowana.
Spójrzmy prawdzie w oczy - wymyślenie konkretnych przykładów z Twojej historii zawodowej jest już wyzwaniem. Czy dodać element konieczności przekształcania ich w fascynujące i trafne historie, aby zaangażować i zaimponować ankieterowi? Cóż, nagle masz ochotę po prostu wstać i wyjść.
Nie tak szybko! Te nieuniknione pytania podczas wywiadu behawioralnego są zdecydowanie denerwujące. Ale są niczym, z czym nie możesz sobie poradzić.
Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że masz już kilka kluczowych historii w kolejce i przygotowanych w tylnej kieszeni. Gdy masz już gotowy zestaw przykładów, czas dopracować dostawę. Oto pięć kluczowych elementów, które chcesz włączyć: Wykorzystaj je dobrze, a na pewno zaoszczędzisz sobie wstydu wędrowania bez celu i celu.
1. Najpierw odpowiedz
Tak, zachęta do opowiedzenia historii w wywiadzie wystarczy, aby wprowadzić cię w tryb paniki. Ale jest jedna ważna rzecz, o której musisz pamiętać: te podpowiedzi nazywane są pytaniami z wywiadu behawioralnego. Nacisk na pytania słowne. Oznacza to, że musisz udzielić odpowiedzi na coś konkretnego, a nie po prostu długo wyjaśniać coś zupełnie nieistotnego.
Najlepszym sposobem na upewnienie się, że zagłębisz się w mięso i ziemniaki i przekażesz ankieterowi dokładnie to, czego on szuka, jest rozpoczęcie twojej historii zwięzłą, jednopunktową odpowiedzią, zanim przejdziesz do tych drobiazgowych szczegółów. Opowiadając historię, nie musisz tkać w napięciu i napięciu, jak zrobiłby to nagradzany autor. Twoim głównym celem powinno być udzielenie odpowiedzi na pytanie.
Dla przykładu załóżmy, że twój ankieter poprosił cię o rozmowę o czasie, w którym popełniłeś błąd.
Jak to wygląda?
„Zawodowym błędem, który wciąż zapada mi w pamięć, jest to, że pomieszałem datę dużego spotkania, które prowadził mój dział”.
2. Podaj kontekst
Teraz, gdy udzieliłeś krótkiej odpowiedzi, nadszedł czas, aby rozwinąć i podać pewne informacje ogólne. W końcu odpowiedź jednego zdania nie wystarczy, aby zadowolić ankietera. Będzie się zastanawiać, jak udało ci się wygłupić tego dnia. Jaka była konsekwencja twojego błędu? Co zrobiłeś, aby to naprawić?
Czas więc podać kontekst sytuacji. Nie daj się tak pochłonąć drobnym szczegółom. Twój ankieter nie musi wiedzieć, że stało się to w deszczowy wtorek lub że czułeś się szczególnie podniecony po tym ogromnym burrito, które zjadłeś na lunch. Zamiast tego skup się na tym, co jest ważne i faktycznie pomaga wyjaśnić sytuację.
Jak to wygląda?
„Mój dział koordynował sesję szkoleniową, w której uczestniczyła cała nasza firma, aby dowiedzieć się o nowym procesie, który wdrażamy. Wstępnie zaplanowaliśmy duże spotkanie w połowie maja. Ale kiedy zmieniliśmy datę na tydzień wcześniej, zaniedbałem wprowadzenia tej zmiany w swoim własnym kalendarzu. Spotkanie odbyło się o tydzień wcześniej, niż myślałem, zmuszając mnie, bym starał się zebrać wszystko razem. ”
JESTEŚ MASZYNĄ OPOWIEŚCI
A teraz wynoś się i wyprowadź kilka wywiadów. Nie martw się, pomożemy ci.
Ponad 10 000 otworów w ten sposób
3. Wyjaśnij swoją rolę
Położyłeś podwaliny i wyjaśniłeś problem. Pamiętaj jednak, że te pytania zostały zaprojektowane, aby dowiedzieć się, jak radzisz sobie z niektórymi sytuacjami. Musisz więc podkreślić rolę, którą grałeś.
Zastanów się, za jakie konkretne obowiązki byłeś odpowiedzialny, a następnie opracuj je. Jedną z kluczowych rzeczy, o których należy pamiętać przy opisywaniu swojej roli, jest to, że nie powinieneś podejmować żadnych prób usprawiedliwiania się lub obwiniania o zmianę - szczególnie jeśli zostałeś poproszony o omówienie czegoś takiego jak błąd, porażka lub konflikt. Więc nawet nie zawracaj sobie głowy wyjaśnianiem, że nie wymieniono Cię w wiadomości e-mail dotyczącej zmiany daty lub że współpracownik zapomniał Cię zaprosić. Zamiast tego przejmij własność.
Jak to wygląda?
„Byłem odpowiedzialny za stworzenie zjeżdżalni, która będzie prezentowana na spotkaniu i poprowadzi cały nasz personel przez nowe zmiany. Chciałem nie spieszyć się z prezentacją, upewniając się, że trafiłem we właściwe szczegóły i wyjaśniłem rzeczy w prosty i skuteczny sposób. Ale kiedy udało mi się wygłupić datę, musiałem przyspieszyć tworzenie prezentacji - co oznacza, że nie była tak dopracowana, jak bym sobie tego życzyła. ”
4. Udostępnij wyniki
To jest część, w której musisz zacząć podsumowywać. Każda historia ma rozwiązanie, w którym łączysz luźne końce - chyba, że piszesz kontynuację, której nie poleciłbym w rozmowie kwalifikacyjnej.
Zawsze chcesz podkreślić wyniki w swoim wywiadzie. Najlepszym sposobem na zebranie końca historii jest wyjaśnienie wyniku wybranego przez Ciebie przykładu. Co zdarzyło się na końcu? Jak ci się to wszystko ułożyło?
Jak to wygląda?
„Chociaż miałem wyższe standardy prezentacji niż to, jak się okazało, wszyscy byli z niej zadowoleni. Wiele nauczyło moich kolegów. Tak więc, pomimo całonocnych chwil i chwil paniki, które wynikły z mojej cholernej randki, cieszyłem się, że prezentacja zakończyła się aprobatą wszystkich. ”
5. Wyjaśnij lekcję
Pomyśl o jakiejkolwiek klasycznej historii dla dzieci, a zobaczysz jedną wspólną cechę: lekcję. Żółw nauczył nas, że powolne i stałe wygrywa wyścig. Brzydkie kaczątko pokazało nam, że zawsze jesteśmy życzliwi dla innych. Aby naprawdę upewnić się, że Twoja historia ma trwały wpływ, zakończ rozmowę o tym, czego nauczyło Cię to doświadczenie.
Nawet jeśli zostaniesz poproszony o podanie przykładu czegoś negatywnego w swojej historii zawodowej, ważne jest, aby pamiętać, że Twoim celem jest nadal zaprezentowanie się jako wykwalifikowany i uznany kandydat. Nie zatrzymuj się więc po tym, jak wyjaśnisz swoją porażkę lub błąd. Zamiast tego przejdź dalej, aby dowiedzieć się, w jaki sposób to doświadczenie zainspirowało cię do poprawy w tych obszarach i sprawiło, że jesteś ogólnie lepszym pracownikiem.
Jak to wygląda?
„Chociaż zdecydowanie nie podobało mi się to szalone szaleństwo, aby dotrzeć do mety, popełnienie tego błędu ilustruje znaczenie ścisłego monitorowania mojego kalendarza. Teraz co tydzień staram się usiąść i przejrzeć wszystkie moje zaplanowane zobowiązania, aby upewnić się, że niczego nie przegapię. ”
Rozumiem - wystarczy, że zostaniesz poproszony o opowiedzenie historii w wywiadzie, abyś chciał ją wyrzucić z pokoju konferencyjnego. Te pytania są jednak nieuniknione. Równie dobrze możesz zaakceptować ten fakt i popracować nad dostarczeniem jak najbardziej dopracowanej i potężnej opowieści.
Kiedy więc zostaniesz poproszony o podanie osobistego przykładu, pamiętaj o ułożeniu swojego podejścia w oparciu o te pięć kluczowych elementów historii. Włącz te kluczowe elementy, a na pewno skończysz pod wrażeniem ankietera - a może nawet pracy!
