Po tym, jak w końcu zdobyłeś się na odwagę, by powiedzieć swojemu szefowi, że odszedłeś, kuszące jest spędzenie dwóch tygodni na robieniu, hmm, nic. Chociaż ten plan wydaje się kuszący, spowoduje tylko większy stres w dalszej części drogi - i może (bardzo łatwo) spalić mosty ze współpracownikami.
Aby mieć pewność, że zdobędziesz wspaniałe referencje w przyszłości i utrzymasz trwałe kontakty ze wszystkimi, z którymi współpracujesz, zaplanuj, aby pomóc swojemu pracodawcy związać luźne końce, abyś mógł odejść w ten sam sposób, w jaki przybyłeś - z wysoką notą. Dziewięciu przedsiębiorców z Young Entrepreneur Council przedstawia pewne sugestie na podstawie własnych doświadczeń w zarządzaniu odchodzącymi pracownikami.
1. Prześlij swoją wiedzę
To trudne - nigdy nie wiesz wszystkiego, co pracownik wie i robi, dopóki go nie będzie. Dobre przejście wymaga dobrego transferu wiedzy: szkolenie zastępcy lub udokumentowanie wszystkich drobiazgów, które nie są częścią opisu stanowiska. Jedną z najlepszych rzeczy, jakie pracownik może zrobić, przechodząc na nową okazję, jest upewnienie się, że jego były pracodawca jest gotowy na dalsze sukcesy.
2. Stań się dostępny po wyjściu
Możliwe, że nie znajdziesz zastępcy, zanim pracownik odejdzie na dobre. I bez względu na to, jak szczegółowo on lub ona wyjaśnia wyjaśnienie roli i obowiązków pracy dla następnej osoby, pojawią się pytania. Najlepszą rzeczą, jaką może zrobić pracownik, jest zaoferowanie dostępności telefonicznej lub e-mailem, jeśli to możliwe, lub poświęcenie czasu na szkolenie swojego następcy. Oczywiście rekompensowane za swój czas.
3. Zadaj wszystkie pytania przed wyjazdem
Chciałbym, aby wszyscy pracownicy tranzytowi rozwiązali wszystkie swoje problemy (i problemy, których oczekują!) Przed faktycznym odejściem. Gdy pracownik odchodzi, firma jest w pełni skoncentrowana na przyszłości. Odebranie innym zadań związanych z niedokończonym biznesem („Zapomniałem wprowadzić XYZ do systemu”, „Mam pytanie dotyczące mojej COBRA” lub „Przeprowadziłem się i nie zaktualizowałem adresu”) to ogromny czas na zarządzanie .
4. Daj trochę więcej niż dwa tygodnie
Nie zawsze jest to możliwe, ale uwielbiam, kiedy pracownik odchodzi i daje trochę więcej czasu niż dwa tygodnie. Im więcej powiadomień można przekazać z wyprzedzeniem, tym lepiej. Miałem pracownika, który został, dopóki nie znaleźliśmy zastępcy, a potem zostałem, by trenować tę osobę przez kilka dni. To naprawdę sprawiło, że proces ten był o wiele łatwiejszy dla mnie i personelu i zapewnił, że naprawdę pozostawił pozytywne zdanie.
5. Zaktualizuj swój podręcznik
Dla każdej roli w naszej firmie mamy podręcznik, wspólny dokument Google, który szczegółowo opisuje, w jaki sposób pracownicy pełnią swoje role. To coś więcej niż przewodnik. W rzeczywistości podręcznik ma na celu odpowiedzieć na pytanie kto , co , kiedy , gdzie , dlaczego i jak na dane stanowisko. Dla przyszłych pracowników możliwość zapoznania się ze strategią i jej realizacją z pewnością pomaga w każdej zmianie.
6. Przekaż pracownikowi polecenie
Polecenia stały się skuteczną i często stosowaną metodą znajdowania nowych wykwalifikowanych kandydatów. Przed odejściem pracowników byłoby mile widziane, gdyby mogli skierować kilka wspaniałych osób do roli, którą odchodzą, abyśmy nie szukali właściwego pracownika. Mogli przeszukiwać swoich rówieśników lub byłych współpracowników, aby znaleźć nowe świetne dopasowanie do swojej pozycji.
7. Zaangażuj się w proces rekrutacji
Nikt nie rozumie drobniejszych szczegółów pracy lepiej niż osoba, która ją wykonuje. Włączenie pracowników w proces rekrutacji pomoże Tobie i menedżerom ds. Rekrutacji uzyskać nowe informacje na temat tego, który kandydat może najlepiej wypełnić swoje buty.
8. Wyjdź z gracją i uczciwością
Po co palić mosty? W dzisiejszym połączonym świecie odejście na złych warunkach jest niedojrzałe i nieprofesjonalne. Utrzymuj pozytywne relacje i zabierz ze sobą wnioski wyciągnięte z twojego doświadczenia. Wyjdź jak mistrz - z gracją i uczciwością.
9. Udziel uczciwego wywiadu wyjściowego
Odejście pracownika to okazja, aby dowiedzieć się więcej o tym, który proces działał dobrze, a który nie. Jedną z rzeczy, które są pomocne przy wyjściu, jest uczciwy wywiad, który tworzy otwarty dialog na temat płynnego przejścia.
