Kochasz swoich kolegów, prawda? Poważnie, sprawiają, że twój dzień. (Cóż, większość z nich.) Ale czy oni to wiedzą? Według pisarza Petera Economy chwalenie współpracowników może przynieść wiele pozytywnych zmian, w tym redukcję stresu, wzrost empatii i jeszcze lepsze zdrowie. Ponadto okazywanie wdzięczności w pracy zwiększa morale zespołu i sprawia, że jesteś szczęśliwszy (i osoby wokół ciebie). Choć wszystko to wydaje się oczywiste, niewystarczająca liczba osób stosuje to w praktyce.
Skorzystaj z tych prostych wskazówek, aby pokazać swoim współpracownikom, jak bardzo jesteś zadowolony z pracy w tej samej firmie. Oczywiście są one podstawowe, ale są też pierwszymi rzeczami, o których ludzie zapominają, gdy ich lista rzeczy do zrobienia rośnie i mają milion i jedną rzecz do zrobienia.
1. Napisz notatkę
Pewnego dnia, kiedy zabrałem się do pracy, czekała na mnie odręczna notatka. Kiedy poczta, do której przywykłeś, to przede wszystkim rachunki, śmieci i katalogi, ekscytujące jest otrzymanie prawdziwego listu!
W rzeczywistości trzymam notatki z podziękowaniami wyświetlane przy moim biurku, dzięki czemu, gdy mam ciężki dzień w pracy, mogę szybko rzucić okiem i poprawić nastrój.
2. Udziel kredytu
Powiedz, że jesteś na spotkaniu lub w wątku e-mail, a ktoś wspomina o udanym projekcie, nad którym pracowałeś. Jeśli projekt był przedsięwzięciem zespołowym, wymień wszystkich członków, którzy pomogli mu osiągnąć sukces. Wyjaśnij, co zrobili i jak bezpośrednio przyczynili się do wyniku. Jeśli jest zbyt wiele nazwisk lub wkładów i zaczyna wyglądać jak mowa podczas Oscara, nawet krótkie „Cały zespół marketingowy był nieoceniony!” Przechodzi długą drogę.
3. Przekaż pozytywne opinie
Rozpoznawaj i chwal osiągnięcia ludzi, kiedy ich zobaczysz (lub o nich usłyszysz). Nie musi to być długi, melodramatyczny e-mail - samo powiedzenie na głos może załatwić sprawę. Podaj konkretne przykłady, które wyjaśniają, dlaczego byłeś pod wrażeniem i jakie korzyści przynosi Tobie, Twojemu zespołowi, firmie lub klientom.
4. Powiedz szefowi
Nie jesteś szefem? Cóż, nadal możesz wypowiedzieć dobre słowo i poinformować osobę, która określa wynagrodzenie, awans i zadania twojego współpracownika, o tym, że wykonał znakomitą robotę. Chociaż masz nadzieję, że twój kolega z zespołu zarządza i regularnie dzieli się swoimi osiągnięciami, wzmacnia to czyjeś twierdzenie, gdy jego kierownik słyszy te same pozytywne wiadomości od kogoś innego.
Na przykład mój przełożony niedawno powiedział mi, że wysłał e-mailem do dwóch osób z zespołu zarządzającego, aby powiedzieć im, jak bardzo lubi ze mną pracować. Byłem bardzo dumny: to sprawiło, że mój tydzień!
5. Oferta pomocy
Jeśli twój kolega z drużyny jest przytłoczony pracą, zaoferuj pomoc. Tak, może to oznaczać, że zostaniesz trochę później (i tęsknisz za programem, który naprawdę chciałeś obejrzeć), ale pokaże twojemu współpracownikowi, że jesteś dostępny w razie potrzeby.
W obliczu wolnego dnia w pracy? Jeśli w końcu masz przestoje w harmonogramie, wyślij e-mail do swojego zespołu i sprawdź, czy ktoś nie potrzebuje twojej pomocy. Bądź osobą, która zechce wkroczyć i wydrukować raporty, zszywać prezentacje i wykonywać mniej efektowne projekty, które wciąż trzeba wykonać. Ludzie to docenią - i będziesz bardziej skłonny do odwdzięczenia się, gdy będziesz w opałach!
6. Zaakceptuj konstruktywną krytykę
Konstruktywna krytyka sama w sobie nie jest zabawna. Ale jeśli naprawdę posłuchasz, co druga osoba ma do powiedzenia (lub przeczytasz, co wpisał w e-mailu) - w przeciwieństwie do obrony - poczuje się uzasadniony. Jasne, ciężko jest usłyszeć twarde opinie, ale twój współpracownik poświęca czas na ich dostarczenie, ponieważ naprawdę chce ci pomóc. Rozważając jego sugestie, pokażesz, że doceniasz jego perspektywę.
7. Umieść swojego współpracownika na pierwszym miejscu, a pracę na drugim
Jest to niezwykle proste, a jednak często pomijane. Gdy wyślesz do kogoś e-maila z pytaniem, czy dodała slajdy do prezentacji, zacznij od pytania, jak wyglądał jej weekend. Sprawi, że wspólna praca będzie przyjemniejsza i pokaże, że doceniasz członków swojej drużyny jako rzeczywistych ludzi - nie tylko ludzi, którzy są dobrzy w swojej pracy.
8. Rozpocznij tradycję
Tradycje firmy zwiększają więzi i morale zespołu. Możesz zapytać każdego, kto pracuje w tradycyjnej firmie, a przekonasz się, że to prawda. Na przykład w mojej pracy wybieramy Króla lub Królową Kudos na każdym spotkaniu zespołu. Kiedy nominujesz kogoś, musisz wspomnieć o podstawowej wartości, którą on przedstawia, o czymś konkretnym, co zrobił, oraz o tym, jak wpłynęło to na ciebie, zespół, klienta lub na sukces projektu.
9. Powiedz dziękuję
To jest tak oczywiste, że powinno być oczywiste - ale na wypadek, gdybyś potrzebował przypomnienia: najprostszym sposobem okazania uznania jest powiedzenie „dziękuję”. Sztuką jest wspomnieć o czymś konkretnym i wyjaśnić, jak czyjeś wysiłki wpłynęły na ciebie i -Idealnie - firma.
Na przykład, zamiast zatrzymywać się na „Dziękuję bardzo za całą ciężką pracę związaną z uruchomieniem klienta”, kontynuuj dalej, „Klient był pod wrażeniem ćwiczeń, które razem wykonałeś. Naprawdę pomogli nawiązać związek pozytywnie! ”
Zacznij więc wdrażać te dziewięć wskazówek już dziś. Twoi współpracownicy nie tylko poczują się bardziej doceniani, ale wkrótce możesz zauważyć, że czujesz się mniej zestresowany i zdrowszy. Czy to nie byłoby miłe?
