Marketing mobilny marki osiągnął dziś praktycznie każdą branżę, co w przypadku firm rywalizujących ze sobą o większą część mobilnej uwagi konsumentów. To samo dotyczy restauracji i sieci spożywczych na całym świecie. Nawet największe sieci spożywcze, takie jak McDonald's, KFC i inne, wykorzystują marketing marki, aby dotrzeć do coraz większej liczby klientów mobilnych. Marketerzy mobilni nieustannie prowadzą rozległe kampanie marketingowe, aby analizować zachowania mobilne konsumentów i rozumieć, co przyciąga mobilnych użytkowników do określonych typów reklam mobilnych. Oto kilka strategii marketingowych marki, które można wykorzystać do ulepszenia swojej restauracji lub łańcucha żywnościowego.
- Najważniejsze trendy dotyczące żywności i napojów w 2012 roku
- Confluence of Trends Challenges Food & Beverage Brands w 2012 roku
Bądź w kontakcie ze swoim klientem mobilnym
Upewnij się, że zawsze utrzymujesz stały kontakt z klientami mobilnymi. Wysyłaj im przypomnienia SMS o swojej restauracji, rabaty, oferty, specjalne menu i tak dalej. Podaj swój adres, dane kontaktowe, mapę lokalizacji itd. W wiadomości SMS. Zadbaj również o to, aby Twoja wiadomość była krótka i aktualna. Masowe SMS-y to niedrogi sposób dotarcia do klientów mobilnych. Wykorzystaj w pełni ten instrument, aby zatrzymać swoich obecnych klientów, a także dotrzeć do większej liczby użytkowników.
Użyj sponsorowanych masowych usług SMS
Obecnie dostępnych jest wiele bezpłatnych usług SMS dla marketerów mobilnych, z których możesz skorzystać na swoją korzyść, aby dotrzeć do maksymalnej liczby klientów. Dostawcy ci działają na podstawie wsparcia finansowego oferowanego przez ich sponsorów, a zatem ich SMS "zawiera reklamy od sponsorów. Reklama za pośrednictwem tych usług jest bardzo korzystna, ponieważ nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami. Jedyną wadą korzystania z darmowych, sponsorowanych usług SMS jest to, że może to sprawić, że Twoja firma okaże się nieco niższa w oczach użytkownika.
Zaangażuj swojego klienta mobilnego
Zaangażuj klienta w ankiety, ankiety, quizy i tak dalej. Daje im to wrażenie bycia aktywną częścią firmy, co dodaje osobistego charakteru. Zaproponuj uczestnikom ankiet i kuponom kupony, oferty lub rabaty - pomoże to utrzymać obecnych klientów, a jednocześnie przyciągnie nowych klientów do Twojej firmy. Możesz również współpracować z innymi firmami, oferując zwycięzcom ekscytujące prezenty. To sprawi, że będzie jeszcze lepiej dla ciebie.
Oferuj oferty oparte na lokalizacji
Wiele łańcuchów żywności na bieżąco utrzymuje stałą ofertę rabatów, ofert i kuponów. Pomaga to przyciągnąć dużo więcej łowców transakcji. Zastosowanie tej strategii w celu przyciągnięcia klientów mobilnych przynosi znacznie lepsze wyniki, ponieważ użytkownik mobilny jest zawsze online. Byłoby jeszcze lepiej, gdyby można było używać aplikacji opartych na lokalizacji do dostarczania odpowiednich informacji i oferowania klientom nieodpartych ofert, gdy są one w twojej okolicy. Lokalizacja jest dziś i większość użytkowników mobilnych decyduje się na smartfony, dzięki czemu Twoja firma może się rozwijać, korzystając z tej technologii.
Utwórz witrynę mobilną
Stworzenie mobilnej witryny internetowej ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej firmy. Upewnij się, że użytkownik mobilny może łatwo poruszać się po Witrynie w swoim smartfonie. Powinieneś także pomyśleć o tym, by strona internetowa była kompatybilna z różnymi urządzeniami mobilnymi, abyś mógł dotrzeć do szerszego grona użytkowników mobilnych. Przetestuj swoją witrynę dokładnie przed wydaniem i upewnij się, że jest ona stale aktualizowana.
Twórz aplikacje mobilne
Oznakowanie aplikacji mobilnej okaże się bardzo pomocne w dalszym usprawnianiu działalności restauracji. Twórz ciekawe aplikacje mobilne, na których widoczna jest nazwa Twojej restauracji. Celuj w młodsze pokolenie, ponieważ to oni najczęściej korzystają z takich aplikacji. Możesz także skorzystać z istniejących mobilnych aplikacji społecznościowych lub mobilnych aplikacji do gier, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców. Połącz swoją aplikację mobilną z kontem na Facebooku lub Twitterze, aby użytkownik mobilny był zawsze na bieżąco informowany o twoich ostatnich działaniach.
W konkluzji
Wspomniane powyżej są jednymi z najbardziej sprawdzonych strategii marketingu mobilnego dla restauracji. Możesz także zebrać zespół marketingowy, aby zaplanować więcej taktyk i kampanii, aby ulepszyć swój biznes.
Czy masz więcej pomysłów na ten temat? Napisz do nas. Bardzo chcielibyśmy usłyszeć od ciebie.
