Myślę, że wszyscy możemy się zgodzić, że wiarygodność ma duże znaczenie w twojej karierze. Otwieranie drzwi - nie pozostawianie cię na zewnątrz, zastanawiając się, czy dasz radę zmieścić się w oknie na drugim piętrze.
I nie wywieranie na ciebie presji, ale wszystko, co robisz, wpływa na twoją wiarygodność - umiejętności mówienia, język ciała i słowa, które wypowiadasz.
Tak, słowa, które wydobywają się z twoich ust, mają znaczenie - i nie mówię tylko o usunięciu upodobań, umów i uch. (Nauczyłeś się tego w Sound Smarter 101.) Istnieją inne powszechnie używane słowa, które wydają się normalne - ale podstępnie szkodzą twojej wiarygodności za każdym razem, gdy je wypowiadasz, sugerując, że brakuje Ci zaangażowania i możliwości.
Tak więc, zanim zaczniesz kolejną rozmowę z szefem, współpracownikiem lub przyjacielem, upewnij się, że wyeliminowałeś te pięć ze swojego słownictwa.
1. Prawie
Prawie to pozornie nieszkodliwe słowo, którego używamy przez cały czas: „Jestem prawie skończony”. „Już prawie jestem.” „Prawie złożyłem wniosek w mojej wymarzonej firmie”.
Nie zdawałem sobie sprawy, że to słowo stanowi problem, dopóki mówca, którego słuchałem, zauważył, że „prawie” oznacza, że nie idzie się na całość. I to prawda. Ilekroć mówię, że „prawie” coś zrobiłem - prawda jest taka, że nie zrobiłem tego. Nie skończyłem, nie przyjechałem, nie złożyłem wniosku do mojej wymarzonej firmy.
Więc następnym razem, gdy masz zamiar powiedzieć swojemu szefowi, że prawie ukończyłeś projekt, nie rób tego. Zamiast tego podziel się osiągniętym postępem, oszacuj czas na części w toku i pokaż, że możesz wykonać pracę.
2. Pewnego dnia
Problem z „pewnego dnia” jest podobny do „prawie” - ujawnia brak pilności. „Pewnego dnia” rozpoczniemy ten poboczny projekt, „kiedyś” nauczymy się kodować, „pewnego dnia” znajdziemy lepszą pracę. Ale teraz jesteśmy zbyt zajęci.
Prawdopodobnie nie muszę ci mówić, że opóźnianie naszych snów tym słowem nie jest dobre. Nie jest też świetnie odpowiadać na zadania swojego przełożonego i prośby współpracownika „pewnego dnia”. Jeśli naprawdę zalewa Cię praca i nie możesz dodać nowego projektu do swojego talerza, lepiej powiedzieć „nie” (lub poprosić o zmianę) wokół innych priorytetów), zamiast zgodzić się i narzucić sobie nieistniejący termin.
3. Spróbuj
Tak, zawsze jesteśmy zachęcani do dalszego próbowania osiągnięcia naszych celów. Ale w pewnym momencie musisz przestać próbować i po prostu zacząć robić. W przeciwnym razie twoi współpracownicy stracą wiarę w twoje umiejętności.
Poza tym stwierdzenie, że „spróbujemy” czegoś, oznacza, że nie chcemy ponosić pełnej odpowiedzialności. Pomyśl o tym: czy wolisz, aby ktoś, kto chce spróbować rozwiązać problem, przejął władzę, czy ktoś, kto chce naprawić problem? To drugie, jesteśmy pewni.
Tak więc, jeśli chodzi o omawianie niedokończonych projektów ze swoim zespołem, nie mów o tym, co próbowałeś zrobić - ale o tym, co faktycznie zrobiłeś. A jeśli musisz przedstawić cel końcowy lub to, co „próbujesz” osiągnąć, zaznacz namacalne kroki działania, aby nie tylko mówić o tym, co mówisz, ale także iść pieszo.
4. Może
Rozumiemy: podejmowanie decyzji, zarówno związanych z karierą, finansami, jak i ludźmi, jest trudne. Ale to nie daje nam pretekstu, żeby się rozejrzeć i powiedzieć, że „możemy” to zrobić i „możemy” to zrobić - tylko po to, by zmienić zdanie kilka godzin później. Niezależnie od tego, jak ludzka jest oscylacja między opcjami, nasza wiarygodność spada, gdy niezdecydowanie wpływa na naszych kolegów. W końcu dlaczego inni mieliby czuć się pewnie w naszych wyborach, jeśli słowa wydobywające się z naszych ust są pełne niepewności?
Jeśli chcesz stać się bardziej asertywny (oczywiście bez szarpania), zamień „potęga” i „może nie” na „wola” i „nie”. Wyższy poziom zaangażowania w tych ostatnich słowach będzie, przynajmniej sprawi, że będziesz wyglądać jak niezawodny decydent.
5. Wish
„Najważniejszą rzeczą w życiu jest przestanie mówić„ chcę ”i zacząć mówić„ zrobię ”. Nie uważaj niczego za niemożliwe, a następnie traktuj możliwości jako prawdopodobieństwa ”, pisze Charles Dickens w David Copperfield .
W porównaniu do „woli” „życzenie” jest pasywne i maluje wizerunek marzyciela, który czeka i czeka. Rozważmy na przykład frazy „Chciałbym być programistą” i „Zostanę programistą”. To drugie wydaje się znacznie bardziej prawdopodobne, że podejmie działania. (To pierwsze brzmi również, jakbyś rozmawiał z dżinem.)
Teraz wiemy, że nie można po prostu z dnia na dzień wyeliminować tych (bardzo) popularnych słów ze słownictwa. Ale może kiedyś spróbujesz zacząć nad tym pracować.
