Kiedy myślisz o zbudowaniu zespołu lub firmy, w której pracownicy są zaangażowani, zmotywowani i podekscytowani, że mogą zostać przez jakiś czas, prawdopodobnie usłyszysz jedno słowo: kultura. I nie bez powodu - klimat twojego biura i ludzi, którzy przychodzą tam każdego dnia, mają ogromny wpływ na twoje szczęście i ogólny sukces.
Ale wspieranie żywej i spójnej kultury nie następuje z dnia na dzień - a na pewno nie dzieje się to przypadkowo. Zajrzyjmy więc do wszystkiego, co musisz wiedzieć o kulturze firmy - w tym o tym, jak możesz kultywować pozytywny w swojej organizacji.
Dlaczego kultura jest tak wielkim wydarzeniem?
Najlepszy sposób myślenia o kulturze? To osobowość Twojej firmy. Kultura kulminuje misję, wartości i przekonania Twojej organizacji, aby stworzyć nadrzędnego ducha twojego miejsca pracy jako całości. I podobnie jak w przypadku ludzi, osobowość ma znaczenie.
Okazało się, że kultura bezpośrednio koreluje z wieloma czynnikami, które są ważne zarówno dla pracodawców, jak i pracowników.
Weźmy na przykład zatrzymanie pracowników. Badanie przeprowadzone na Uniwersytecie Columbia wykazało, że prawdopodobieństwo obrotu w firmach o bogatej kulturze wynosi zaledwie 13, 9 procent. W firmach o słabej kulturze firmowej? To aż 48, 4 procent.
Zadowolenie z pracy jest kolejnym kluczowym elementem. Zrozumiałe jest, że pracownicy, którzy uważają, że ich miejsca pracy mają pozytywną kulturę, są znacznie bardziej zadowoleni z kariery - co jest korzystne dla wszystkich, gdy weźmie się pod uwagę, że zadowoleni pracownicy są o 12 procent bardziej wydajni niż przeciętny pracownik.
Jak wesprzeć zwycięską kulturę firmy
I choć korzyści płynące z pozytywnej kultury są liczne, nie oznacza to, że możesz zamknąć oczy, zapiąć pięty i sprawić, by wszystko magicznie się ułożyło.
Jak wszystko inne, kultywowanie wspaniałej kultury wymaga świadomego myślenia, planowania i wysiłku. Oto, co możesz zrobić, aby stworzyć zwycięskie środowisko pracy we własnej firmie.
Wszystko zaczyna się od nakreślenia konkretnej kultury, którą chcesz wspierać. Czy chcesz swobodnego i swobodnego środowiska pracy? Szybko działające i energooszczędne biuro, w którym istnieje duży popyt na innowacje i osiągnięcia? Nacisk na rozwój zawodowy? Lub skupienie się na oddawaniu społeczności?
Oblicz wartości i elementy, które są ważne dla Twojej firmy. Wszyscy pracownicy powinni zostać zaproszeni do wzięcia udziału w tej rozmowie, aby mogli uzyskać wgląd w sposób postrzegania miejsca pracy. Ponadto zasługują na wypowiedź na temat tego, jak to się kształtuje, ponieważ to oni pracują w twojej kulturze każdego dnia.
Ale kiedy masz już kulturę, którą chcesz zdefiniować, nie musisz siedzieć i patrzeć, jak to działa. Musisz wprowadzić niezbędne zmiany, aby rzeczywiście żyć w swojej kulturze i dawać przykład.
Na przykład być może zidentyfikowałeś wspierający styl zarządzania jako kluczowy filar pożądanej kultury. Od regularnych spotkań jeden na jeden po mnóstwo formalnych i nieformalnych sesji opinii, jak wprowadzisz tę koncepcję w codzienne życie całego zespołu?
Zdefiniowanie kultury to tak naprawdę tylko pierwszy krok - musisz być przygotowany do działania zgodnie z określonymi przez ciebie wartościami.
Nie ma to jak poklepanie po plecach za dobrze wykonaną pracę - i dotyczy to pracowników wszystkich szczebli i działów. Okazanie prawdziwego uznania dla ciężkiej pracy, jaką włożyli członkowie zespołu, sprawia, że czują się doceniani i szanowani, co ma kluczowe znaczenie dla zadowolenia pracowników.
Chociaż formalne nagrody i programy uznania są świetne, powinna to być wartość, która jest wszechobecna w całym biurze, aby stworzyć kulturę uznania i zachęcić do pracy zespołowej.
Nawet jeśli jest to komplement przekazywany przez jednego pracownika drugiemu lub pochwała przełożonego, pamiętaj, że uznanie nie musi być formalne, aby było skuteczne. Im bardziej tego rodzaju pochwały stają się powszechne, tym bardziej pozytywne i wspierające będzie twoje całe środowisko.
Każdy chce być produktywny w biurze. Ale niewielu ludzi aktywnie poszukuje kultury, która wszystko działa i absolutnie nie ma zabawy.
Kiedy spędzasz tyle czasu ze współpracownikami w danym tygodniu, to naturalne (a nawet zachęcane!), Aby poznać ich na poziomie osobistym poza biurem.
Właśnie dlatego niektóre z najbardziej ożywionych i najbardziej tętniących życiem kultur zachęcają pracowników do interakcji społecznych - niezależnie od tego, czy są to ligi piłki nożnej, imprezy świąteczne, wieczory gier, a nawet rekolekcje lub wyjazdy sponsorowane przez firmę.
Jeśli nie jesteś w stanie zainicjować imprezy lub tradycji obejmującej całą firmę, uzyskaj zaimprowizowaną szczęśliwą godzinę w kalendarzu z niektórymi członkami swojego zespołu. Wszelka zabawa spędzana ze współpracownikami wzmocni twoje więzi i doprowadzi do pozytywnej, zwartej kultury.
Niektóre z najbardziej ukochanych kultur firmowych mają co najmniej jedną wspólną cechę: wszystkie zapewniają, że pracownicy są w stanie dbać o siebie - zarówno w biurze, jak i poza nim.
W dzisiejszym stale połączonym społeczeństwie istnieje znacznie mniejsza separacja między pracą a życiem osobistym. A organizacje z dobrze prosperującymi kulturami umożliwiają swoim pracownikom przyniesienie do pracy całej, autentycznej tożsamości, jednocześnie dbając o zdrowie i szczęście.
Niezależnie od tego, czy jest to refundowane członkostwo na siłowni, elastyczne harmonogramy pracy, czy nawet możliwość pracy zdalnej, firmy, które koncentrują się na wynikach i zachęcają do dbania o siebie, zwykle mają szczęśliwszych pracowników, którzy są zmotywowani do pozostania w pobliżu.
Nikt nie chce czuć się jak kolejny trybik w kole. Aby stworzyć zwycięską kulturę we własnej firmie, musisz być w stanie pomóc pracownikom spojrzeć poza ich bezpośrednią listę rzeczy do zrobienia i zrozumieć większy cel, któremu służą.
Być może członkowie twojego zespołu są zmotywowani wiedzą, w jaki sposób ich praca przyczynia się do organizacji jako całości. A może twój personel szczególnie angażuje się w różne działania charytatywne i społeczne.
Ważne jest, aby zachęcić ludzi do wyjścia na zewnątrz i zobaczenia lasu - zamiast samych drzew.
Jedno spojrzenie na liczne korzyści i staje się oczywiste, że kultura firmy jest niezaprzeczalnie ważna, ale wiedza o tym, jak założyć i wspierać własną firmę, może być zniechęcająca.
Ważne jest, aby pamiętać, że kultura nie jest czymś, co się po prostu dzieje. Wymaga pracy i aktywnego uczestnictwa - zarówno od pracodawców, jak i pracowników. Gdy oba zespoły połączą się w celu zachowania wartości firmy, z pewnością osiągniesz zwycięskie środowisko pracy.
