Kiedy potrzebujesz pomocy przy wyborze nowej książki, gadżetu, fryzjera, a nawet lekarza, co robisz?
Oczywiście przejdź do recenzji online! Prawie wszyscy detaliści internetowi, od Amazon po indywidualne e-butiki detaliczne, zapewniają klientom możliwość przeglądu swoich produktów i usług. A my, konsumenci, przeszukujemy te recenzje, aby zagwarantować, że dokonujemy idealnego wyboru.
Nie powinno więc dziwić, że istnieją witryny z recenzjami firm, takie jak Glassdoor.com i Jobitorial.com, które zapewniają nowoczesnym osobom poszukującym pracy wrażenia z zakupów przy oknie. Możesz przeglądać recenzje i informacje (takie jak przeciętne wynagrodzenie) od obecnych i byłych pracowników - wszystkie zaprojektowane w celu oceny ogólnego doświadczenia firmy.
Ale w jaki sposób te witryny pasują do poszukiwania pracy? Czy powinieneś traktować je jako absolutną prawdę, czy z odrobiną soli? Zanim przejdziesz do króliczej dziury recenzji online, oto kilka wskazówek, jak skutecznie włączyć je do poszukiwania pracy i ostatecznych decyzji o zatrudnieniu.
Nie patrz jeszcze
Kiedy szukasz pracy, kuszące jest, aby od razu spojrzeć na recenzje online, a nawet wykorzystać je jako sposób na znalezienie najlepszych miejsc pracy. I tak, choć świecące recenzje mogą zachęcić cię do bliższego przyjrzenia się firmie, złe mogą poważnie utrudnić motywację do złożenia wniosku - nawet jeśli w przeciwnym razie byłbyś bardzo zainteresowany pracą (i nawet jeśli wspomniane recenzje okazałyby się nieaktualne) znak).
Aby uniknąć tego uprzedzenia, wstrzymuj się z czytaniem recenzji, dopóki nie zaczepisz wywiadu. Sprawdź strony internetowe firm, opisy stanowisk pracy, platformy mediów społecznościowych i aktualne badania oparte na wiadomościach. (Czy właśnie wypuścili nową aplikację? Pojawili się w The Today Show ?) Powinieneś być podekscytowany tym, co firma robi u podstaw - nie tylko tym, jak fajne jest jej biuro lub ile (lub mało) zarabia jego pracownik.
Następnie, gdy twoje CV i list motywacyjny zostaną wysłane, a ty (mam nadzieję!) Zarezerwowałeś wywiad, przejrzyj dalej.
Zachowaj perspektywę
Średnio szczęśliwy klient opowie trzy osobom o swoim wspaniałym doświadczeniu, a niezadowolony opowie trzykrotnie.
OK, więc nie przeglądasz recenzji produktów ani rekomendacji restauracji, ale tutaj możesz zastosować tę samą logikę. Należy pamiętać, że niezadowolony pracownik (lub były pracownik) jest bardziej skłonny do aktywnego szukania miejsca, w którym mógłby wyrazić swoje frustracje związane ze swoją firmą, niż zadowolony pracownik, który chce wyśpiewać pochwały, i dlatego wiele witryn z recenzjami online wypacza się ujemnie.
Teraz nie mówię, że dyskredytuję wszystkie recenzje; w rzeczywistości seria złych recenzji, które poruszają te same ogólne tematy, z pewnością może być odbiciem niepożądanej firmy. Ale zdaj sobie sprawę, że każda firma ma kilku niezadowolonych pracowników - a nawet stale najwyżej oceniane miejsca pracy, takie jak Google - więc rozważ wszystko, co czytasz, krytycznym okiem.
Postaw się także na pozycji firmy. Czy recenzje narzekają na zwolnienia, cięcia PTO lub ostatnie zmiany w zarządzaniu? Z jednej strony może to być czerwona flaga wskazująca spiralę spadkową firmy. Jeśli jednak dokonasz dalszego dochodzenia, możesz dowiedzieć się, że firma jest w trakcie restrukturyzacji lub została niedawno przejęta - i zmiany te mogą być normalną i zdrową częścią ożywienia firmy, która kiedyś miała problemy lub zresetowania.
Lub, gdy będziesz kopać głębiej, możesz dowiedzieć się, że narzekanie pracowników na „cięcia na wakacje” jest spowodowane tym, że poprzednia polityka „nieograniczonych wakacji” została zmieniona na trzy tygodnie - co prawie nie jest takie samo, jak firma skąpiąca w dni świąteczne. Nie bierz tego, co czytasz, na pierwszy rzut oka - jeśli coś Cię martwi, przeprowadź dodatkowe badania, aby poznać fakty.
Zapytaj bezpośrednio - ale taktownie
OK, więc przejrzałeś wszystkie 74 recenzje dotyczące Twojej firmy i zauważyłeś kilka kluczowych problemów, które pojawiają się wielokrotnie. Co teraz?
Najlepszą rzeczą, jaką można zrobić z tymi informacjami, jest wskazanie rzeczy, którymi chcesz się zająć podczas procesu wywiadu - czy to obserwując, co się dzieje wokół ciebie, czy też bezpośrednio pytając swojego ankietera.
Najpierw określ rzeczy, na które możesz być w stanie uzyskać bezpośrednią, opartą na faktach odpowiedź. Na przykład, jeśli w recenzji stwierdzono: „Wszyscy tu pracują do szpiku kości”, można łatwo zadać pytanie o długość typowego dnia pracy. Z drugiej strony, jeśli recenzja, która nalegała: „Wszyscy moi menadżerowie mają okropne umiejętności przywódcze”, jest to co prawda nieco trudniejsze - niestety, nie ma naprawdę obiektywnego sposobu na zweryfikowanie tych informacji i trzeba uważać dla innych znaków, które pomogą ci rozpoznać, czy powinieneś się martwić.
Teraz, kiedy prosisz o informacje, upewnij się, że twój ton jest dociekliwy i nigdy nie oskarża. Nawet jeśli przeczytasz o płaskiej strukturze zarządzania firmą i rzadkich promocjach, nie da się to dobrze przetłumaczyć, jeśli trafisz na swojego ankietera: „Czy naprawdę byłbym w tej samej pozycji przez co najmniej pięć lat?” Zamiast tego trzymaj się proste: „Czy możesz mi opowiedzieć o ścieżce przejścia na stanowisko kierownicze i jakie są tego typowe ramy czasowe?” Kierownik ds. zatrudnienia może z łatwością udzielić rzeczowej odpowiedzi na to pytanie, bez poczucia ataku.
Zważyć jego wartość
OK - wszystko zostało powiedziane i zrobione, a twój ankieter sprawdził, o czym wspominały wszystkie recenzje: długie godziny bez nadgodzin. Ale po kilku krótkich latach będziesz w stanie znaleźć wymarzoną pracę. Czy długie godziny mogą być tego warte? A może jesteś w odwrotnym scenariuszu - podczas gdy wszystkie opinie mówią, że kultura firmy rekompensuje brak promocji, nie możesz już szybko wspinać się po drabinie, a sytuacja, którą odkryłeś, dała ci pauza.
Pamiętaj, że kwestie, które zasługują na reklamację (lub pochwały) dla jednego pracownika, mogą nie dotyczyć Ciebie w ten sam sposób. Zamiast grupować recenzje, które czytasz, w „dobre” i „złe”, oceniaj problemy indywidualnie i decyduj, co one dla Ciebie znaczą.
Ponadto, chociaż łatwo jest dać się wciągnąć w recenzje online, ogólna opinia o firmie powinna pochodzić z znacznie szerszego zakresu źródeł. Po pierwsze, przejdź do trybu offline i sprawdź, czy możesz uzyskać więcej danych osobowych od obecnego lub byłego pracownika. Poza badaniami, rzeczy, które obserwujesz w firmie (uśmiechają się pracownicy? Czy wszyscy chowają się w swojej kabinie?), Twoja interakcja z kierownikiem ds. Rekrutacji i entuzjazm dla podstawowego celu firmy powinny wpłynąć na twoją ostateczną decyzję. Nie bój się zaufać swojemu (dobrze poinformowanemu) jelitowi. Zwykle ma rację!
