Skip to main content

Umiejętności (naprawdę) potrzebne do pracy z organizacjami non-profit

Nie zakładaj biznesu, jeśli się boisz! - rozmowa z Uniwerek.tv (Kwiecień 2025)

Nie zakładaj biznesu, jeśli się boisz! - rozmowa z Uniwerek.tv (Kwiecień 2025)
Anonim

Zawsze jestem podekscytowany widząc, w jaki sposób uczniowie i wolontariusze popychają się, gdy wyjeżdżają za granicę lub angażują się w służbę społeczną - i nie bez powodu: praca nad udzielaniem pomocy może budować wspaniałe doświadczenie, umiejętności i nowe sieci oraz wywierać krytyczny wpływ na ziemię .

Ale często uderza mnie również liczba osób, które wydają się myśleć, że są gotowe na budowę domu, montaż instalacji wodno-kanalizacyjnej, a nawet instalację elektryczności bez żadnego szkolenia.

Dotyczy to również zarządzania: Brak doświadczenia w księgowości? Być może wolontariat zagraniczny jest sposobem na zdobycie go! To samo można powiedzieć o nauczaniu, zasobach ludzkich, planowaniu strategicznym i niezliczonych innych stanowiskach. Bez względu na rolę, ludzie zgłaszają się do obowiązków w krajach rozwijających się, do których po prostu nie mają umiejętności - backpacker został nauczycielem, student biznesu został szefem finansów, dwutygodniowy wolontariusz stał się menedżerem programu - i może być wielkie ryzyko dla społeczności lub organizacji.

Tak, ważne jest, aby zdobyć doświadczenie, a praca za granicą to świetna okazja do tego. Ale jakim kosztem opanujesz tę krzywą uczenia się? W rzeczywistości potrzeba czegoś więcej niż paska narzędzi i emocji, aby przynieść korzyści każdemu i dokonać zmian. Czy pozwoliłbyś kontrahentowi pracować w twoim mieszkaniu, gdyby nie był w ogóle przeszkolony - nawet gdyby był darmowy? Prawdopodobnie nie. Nie powinno to być również dopuszczalne w rozwoju międzynarodowym i dobrej pracy społecznej.

Jestem gotowy, aby rozpocząć rozmowę: w jaki sposób możemy połączyć przestrzeń między zdobywaniem cennego doświadczenia a skutecznością w terenie? Przez lata pracy w organizacjach non-profit i programach rozwoju za granicą, dowiedziałem się o zrozumieniu i uznaniu znaczenia szkolenia, umiejętności i rozliczalności w międzynarodowych pracach programistycznych - oraz o tym, jak wyprzedzić konkurencję.

Zdobądź umiejętności, których teraz potrzebujesz

Kiedy aplikujesz na jakąkolwiek pracę, trwa nieustanna walka między chęcią zdobycia cennego doświadczenia dzięki pozycji a posiadaniem wystarczającej ilości doświadczenia, aby móc aplikować. Dotyczy to szczególnie pracy międzynarodowej, w której ogłoszenia o pracę są wymagające - na przykład z prośbą o biegłych w dwóch lub trzech językach, z doświadczeniem w rozmowach i dokumentacji oraz zarządzaniem projektami - i z łatwością odfiltrowują ostatnie oceny. Jednocześnie istnieje duża podaż absolwentów potrzebujących lat, którzy chcą podróżować i uczyć się, robiąc wrażenie.

Ale aby faktycznie przynieść korzyści organizacji lub społeczności, konieczne jest posiadanie umiejętności niezbędnych do osiągnięcia sukcesu w powierzonych projektach - przed wyruszeniem w teren. Jeśli jesteś w szkole, wybierz przedmioty do wyboru w zarządzaniu lub rozwoju organizacji non-profit. Jeśli nie możesz brać udziału w zajęciach, czytaj i badaj witryny takie, jak WhyDev, Chronicle of Philanthropy lub BoardSource, lub sprawdź, czy Twoja firma oferuje profesjonalne zajęcia rozwojowe, które mogłyby pomóc Ci rozwinąć odpowiednie kompetencje.

Najważniejsze jest to, że musisz upewnić się, że twoje umiejętności są odpowiednie dla organizacji. Nie możesz oczekiwać, że wykorzystasz tę rolę wyłącznie w celu zdobycia doświadczenia - musisz także zaoferować organizacji coś.

Zadawaj ważne pytania z wyprzedzeniem

Rozmawialiśmy o tym, jak umieścić „dobro” w dobru społecznym - a duża część tego polega na tym, że dokładnie wiesz, w co się pakujesz, i jest realistyczna w kwestii tego, co możesz faktycznie osiągnąć w terenie.

Aby to zrobić, zapytaj menedżera ds. Zatrudnienia w organizacji, czy możesz połączyć się z osobami, które są już w terenie, za pośrednictwem Skype'a lub poczty e-mail. Upewnij się, że pytasz o niektóre wyzwania lub słabości programu, więc dokładnie wiesz, czego się spodziewać. Co najważniejsze, zadaj sobie pytanie (i szczerze mówiąc), jak długo jesteś gotów zaangażować się w to stanowisko, korzyści dla ciebie i korzyści dla społeczności. Odpowiedzi na te pytania i jasne oczekiwania pomogą lepiej zrozumieć, co należy dostarczyć na ziemię - zamiast po prostu latać przy siedzeniu spodni, kiedy tam dotrzesz.

Idź z zasobami, jeśli je masz, bądź szczery, kiedy ich nie masz

Niedawno rozmawiałem z moim kolegą, który również pracuje dla ONZ, i żartowałem sobie z tego, że muszę czekać wieczność, aby ONZ rzeczywiście zrobiła coś na świecie. I chociaż szybko przyznałem, że to był kiepski smak, wyprostował mnie. „Patrz, Organizacja Narodów Zjednoczonych jest niedofinansowaną instytucją i na podstawie tego, co ma, robi wszystko, co w jej mocy.”

Uświadomiłem sobie, że jeśli ONZ stara się sprawić, by coś się wydarzyło - i jest otwarty na ten temat - to my w terenie powinniśmy być szczerzy, kiedy mamy zasoby i wsparcie na zmianę wpływu, a kiedy nie.

Sama pasja i determinacja nie doprowadzą do końca projektu. Mówiłem o unikaniu zespołu zardzewiałego placu zabaw w przeszłości, odnosząc się do placu zabaw, który ochotnicy rozpoczęli - ale nigdy nie ukończyli - budując z pni drzew, blach i opon, który jest teraz zardzewiały i zapomniany. Nie chcesz, aby coś podobnego stało się z twoim projektem, jeśli zabraknie Ci zasobów lub odejdziesz. A to prosty plac zabaw - pomyśl o zasobach potrzebnych do bieżących projektów, takich jak pomoc i dostawa żywności.

Smutna rzeczywistość polega na tym, że czasami nie ma wystarczających zasobów, aby się obejść, a kiedy to się stanie, projekty i operacje muszą się zakończyć. Tak więc od samego początku jasno określaj, jakie zasoby masz do zaoferowania, zarówno w perspektywie krótkoterminowej, jak i długoterminowej.

Bądź realistą, jeśli pozycja nie pasuje

Jednym z głównych problemów, które często słyszę od przyjaciół w terenie, jest to, że ich praca lub występ wolontariusza nie jest dokładnie taka, jak im się wydaje, i mają trudności ze zrozumieniem swojej pozycji i tego, co powinni robić.

Może to być zaskakujące (i w przeciwieństwie do wielu porad dotyczących kariery, które możesz usłyszeć), ale moja rekomendacja jest taka, że ​​jeśli rola nie wydaje się odpowiednia i nie uważasz, że możesz się przystosować, nie wystawiaj jej. Nie przyniesie to korzyści tobie ani społeczności, w której pracujesz, szczególnie jeśli już zacząłeś nawiązywać relacje, a ci ludzie liczą na to, że dostarczysz to, co powiedziałeś. Większość organizacji jest przyzwyczajona do rotacyjnej grupy obcokrajowców i nie odejdzie ze złamanym sercem.

Jeśli twoje umiejętności nie pasują do siebie lub pozycja nie jest zgodna z oczekiwaniami, nie musisz ślepo poruszać się po polu - zapytaj o inne pozycje, które mogłyby lepiej wykorzystać twój zestaw umiejętności. Jeśli zdecydujesz się odejść, sprawdź, czy możesz pomóc w znalezieniu silnego zastępcy, aby prace mogły być kontynuowane bez przerwy.

Bądź odpowiedzialny

Bycie odpowiedzialnym i możliwość przyznania się do porażki jest cenną umiejętnością na każdym torze kariery, ale w rozwoju, gdzie tak wiele rzeczy może się nie udać, jest to szczególnie ważne. Jeśli na przykład ustawiłeś klinikę w niewłaściwym miejscu lub potrzebujesz zmodyfikować opracowany program nauczania, możesz go zmienić.

Jeśli go zbudujesz lub złamiesz, będziesz również odpowiedzialny za jego naprawę i zrównoważenie. Pozostawienie go takim, jakim jest lub przedwczesne wycofanie się z projektu może być dla ciebie oszczędnością czasu lub pieniędzy, ale społeczność odczuwa wpływ w znacznie większy - i bardziej negatywny - sposób.

Kultura rozwoju nie będzie w stanie utrzymać się, jeśli będziemy nadal próbować zrównoważyć potrzebę umiejętności w terenie z postawami „Jestem tutaj, aby zaoferować ci wszystko, co mogę dać”. Musimy utrzymać wyższy standard i naprawdę zastanowić się, w jaki sposób możemy być najbardziej skuteczni i przydatni w terenie, aby wywrzeć trwały i udany wpływ.