Ty i twój szef macie całkowicie normalne i zdrowe relacje zawodowe. Szczycicie się otwartym i uczciwym stylem komunikacji. Szanujecie się zarówno w biurze, jak i poza nim. I nawet przestajesz i mówisz uprzejme „cześć”, gdy wpadniesz na siebie w sklepie spożywczym w sobotnie popołudnie.
Wszystko między wami jest w porządku. Potem się zdarza. Twój szef prosi cię o zrobienie czegoś, co sprawia, że czujesz się całkowicie niekomfortowo. Niezależnie od tego, czy poprosił cię o zwolnienie własnego współpracownika, okłamanie innego zespołu o statusie projektu, czy odebranie jego dzieci z przedszkola, prośba twojego przełożonego wydaje się albo niezręczna, nieetyczna, albo jedno i drugie.
Więc co robisz? Oczywiście, ponieważ jest to twój szef, czujesz presję, aby entuzjastycznie zgodzić się na każdy kierunek i każde żądanie. Ale twój kompas moralny powoduje, że twój żołądek skręca się w węzły.
Nie wpadaj jeszcze w panikę! Możesz pokonywać tę trudną sytuację, zachowując jednocześnie czyste sumienie i swoją pracę. Oto jak!
1. Nie odpowiadaj natychmiast
Po pierwsze, chcesz zrobić wszystko, co w twojej mocy, aby nie odpowiadać szefowi od razu. To delikatna sytuacja, dlatego musisz traktować ją jako taką i poświęcić trochę czasu na określenie najlepszego sposobu działania.
Dodatkowo, jeśli czujesz presję, by odpowiedzieć w gorącym momencie, możesz skończyć z niezadowoleniem z odpowiedzi. Albo zgodzisz się na twoją prośbę wbrew swojemu rozsądnemu osądowi, albo jąkasz się i jąkasz przez pokorną i niepewną odmowę, którą można by interpretować jako obraźliwą.
2. Oceń sytuację
Teraz, gdy udało ci się usunąć z rozmowy (przynajmniej na chwilę), nadszedł czas, aby zastanowić się nad prośbą szefa i ustalić, co dokładnie sprawia, że czujesz się nieswojo.
Czy to zadanie sprawia, że czujesz się niekomfortowo po prostu dlatego, że wykracza to poza standardowe obowiązki zawodowe, czy może jest to nieetyczne lub nieuzasadnione zapotrzebowanie? Czy chcesz zaangażować kogoś innego w biurze? Czy spełnienie tej prośby znacznie pomogłoby Twojemu szefowi i pchnęło karierę do przodu, czy może stwarza poważne ryzyko utraty reputacji zawodowej i etyki osobistej? Lub, co gorsza, czy możesz mieć kłopoty lub zostać zwolniony?
Trudno jest dokładnie ustalić, jak chcesz zareagować, dopóki nie poznasz źródła lęku. Upewnij się, że poświęcisz trochę czasu, aby to zrozumieć.
3. Określ najlepszą metodę odpowiedzi
Więc zdecydowałeś, jak chcesz iść do przodu. Nadszedł czas, aby poinformować szefa. Ale czy powinieneś umówić się na spotkanie, aby porozmawiać z nim osobiście? A może wystarczy zwykły e-mail?
Cóż, zazwyczaj najlepszą ogólną regułą jest odpowiadanie przy użyciu tego samego kanału komunikacji, którego użył twój menedżer do złożenia żądania. Jeśli szef zapytał cię osobiście, będziesz chciał porozmawiać z nim w ten sam sposób. Jeśli jednak przełożony wysłał krótką wiadomość e-mail z pytaniem o coś, możesz odpowiedzieć w tej samej wiadomości. A jeśli żądanie było rzeczywiście nieetyczne, pamiętaj o zapisaniu tego wątku e-mail! Możesz tego potrzebować.
4. Sprecyzuj swoją odpowiedź
Określenie, jak chcesz odpowiedzieć, to jedno. Ale zastanawianie się, co powiedzieć, to zupełnie osobna bitwa. Bez względu na to, czy zgadzasz się na prośbę szefa, czy ją odrzucasz, chcesz to zrobić w sposób zwięzły, wymowny i jasno określający twoje oczekiwania.
Co do cholery mówisz? To zależy od sytuacji.
Jeśli się zgadzasz
To jest całkiem proste! Powiedz coś w stylu: „Z przyjemnością zajmę się tym dzisiaj. Czy spodziewasz się, że stanie się to częścią mojej pracy? A może to jednorazowa sprawa? ”Zapewnia to, że jesteś na tej samej stronie, na co dokładnie się zgadzasz.
Jeśli odrzucasz swojego szefa
Być może prośba nie jest sama w sobie nieetyczna, ale nie jest to coś, z czym nie czujesz się swobodnie (pamiętaj, aby być przy tym rozsądnym - nadal musisz wykonywać swoją pracę). Spróbuj odpowiedzieć: „Przykro mi, ale po prostu nie czuję się dobrze wykonując to zadanie. Czy jest coś, co mogę zrobić, aby ci pomóc? Proszę daj mi znać."
To pokazuje swojemu szefowi, że nie chcesz ignorować sumienia, aby ślepo podążać za każdym żądaniem, ale nadal jesteś przygotowany, aby pomóc mu lub jej z rozsądnymi prośbami.
Jeśli masz pewność, że prośba jest nieetyczna
Konieczność odpowiedzi na całkowicie nieetyczną i niemoralną prośbę otwiera zupełnie nową puszkę robaków. Jeśli Twój szef zażądał wiadomości e-mail, często najlepszym rozwiązaniem jest wydrukowanie wiadomości i udanie się bezpośrednio do działu HR bez bezpośredniej odpowiedzi. Jeśli jednak angażujesz się w osobistą rozmowę, która wymaga natychmiastowej reakcji, weź głęboki oddech i powiedz: „Ta prośba jest dla mnie nieetyczna i po prostu nie czuję się komfortowo, gdy to robię”. twój szef zdaje sobie z tego sprawę i nie będzie cię bardziej naciskał po tym, jak go wokalizujesz. Powinieneś jednak kontynuować wizytę w dziale HR, aby uzyskać wszystko na piśmie.
5. Dokumentuj to
Oczywiście ten krok jest naprawdę ważny tylko wtedy, gdy żądanie twojego szefa było nieetyczne. Tak więc, jeśli twój kierownik poprosił cię o zrobienie czegoś, co wydawało się haniebne lub podejrzane, absolutnie musisz zachować dokumentację zdarzenia.
Ponownie, jeśli wymiana nastąpiła przez e-mail, upewnij się, że wiesz na tych wiadomościach. Jeśli nic więcej, zaznacz datę i godzinę i zapisz krótkie podsumowanie wymiany. Może nie pomieścić tyle wody, co słowa prosto z ust szefa, ale liczy się coś w mgnieniu oka.
Dynamika między tobą a twoim szefem może być nieco delikatna. A kiedy twój przełożony poprosi cię o zrobienie czegoś, co sprawi, że poczujesz się nieswojo, twój związek może stać się jeszcze trudniejszy. Postępuj zgodnie z tymi krokami, aby przejść przez dyskretną rozmowę z nienaruszonym sumieniem i reputacją zawodową!
