Około dwóch tygodni temu Pantene uruchomiła drugi film w swojej kampanii #ShineStrong zatytułowany „Nie przepraszam”, zachęcając kobiety do zaprzestania przeprosin przez cały czas, szczególnie w miejscu pracy.
Podczas gdy wideo spotkało się z mieszanymi recenzjami (oh, ironia firmy kosmetycznej, która mówi kobietom, aby była pewna siebie - a jednocześnie wywrotowo mówi im, że muszą być dobrze stylizowane), przesłanie jest takie, że wszyscy możemy wrócić do biuro: Musimy przestać przepraszać za drobne rzeczy, takie jak poruszanie się, aby dzielić podłokietnik lub spóźnienie się na spotkanie 30 sekund.
Pomyśl o tym: ile razy przepraszasz za coś małego w miejscu pracy? Na przykład podczas prezentacji mówisz „przepraszam”, gdy ktoś prosi cię o wyjaśnienie ostatniego oświadczenia lub gdy współpracownik wysyła prośbę o coś tak prostego, jak cofnięcie jednego slajdu?
Nauka potwierdza, że kobiety faktycznie bardziej przepraszają niż mężczyzn: badanie z 2010 r. Wykazało, że kobiety mają wyższy próg przestępstwa niż mężczyźni, co oznacza, że znajdują te same sytuacje o wiele poważniejsze i warte przeprosin.
Ale często słowo „przepraszam” jest używane zamiast innego słowa; po prostu przepraszamy z przyzwyczajenia niż z konieczności. Takie postępowanie może jednak naprawdę zagrozić życiu zawodowemu. Przeprosiny mogą sprawić, że inni będą w ciebie wątpić lub nie będą mieli tyle zaufania do twoich umiejętności. I szczerze mówiąc, nie pomaga rozwiązać problemu tak bardzo, jak może to zrobić. (Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, zapoznaj się ze świetnym artykułem Jennifer Barrett „Dlaczego przepraszanie nas boli bardziej niż wiemy”).
Więc następnym razem, gdy myślisz o przeprosinach, zatrzymaj się i zastanów, czy to naprawdę to, co musisz powiedzieć. Jeśli nie? Wypróbuj jedną z tych alternatyw, aby przerwać cykl „przepraszam”.
"Dziękuję Ci"
Jeśli ktoś wskaże małą literówkę w zgrubnym szkicu prezentacji, którą przygotowałeś lub pomoże ci wytrzeć kawę rozlaną na stole konferencyjnym, „dzięki” jest bardziej w porządku niż „przepraszam”. Żadna sytuacja nie jest tragiczna, a pokazanie komuś, kogo cenisz, pomocy jest lepsze niż zmniejszenie jego zaufania do ciebie.
„Ups”
Zazwyczaj dodanie „ups” lub czegoś podobnego jest dobrym sposobem na wzięcie odpowiedzialności za coś, co idzie nie tak, bez potrzeby przeprosin. Większość drobnych błędów w biurze nie zagraża pracy, więc nie musisz przepraszać za każdy drobny błąd, który popełnisz.
"W porządku"
Wracając do wcześniejszego przykładu prezentacji, czy ktoś właśnie poprosił cię o cofnięcie slajdu w programie PowerPoint? Nie ma powodu, aby mówić „Och, przepraszam!”, Kiedy on lub ona po prostu prosi, nie oskarżając cię o nic. Pamiętaj: nie zrobiłeś nic złego. Więc powiedz „ok” (lub nic nie mów!) I po prostu zrób to.
"Przepraszam"
Czasami przeprosiny naprawdę są w porządku, na przykład gdy obraziłeś współpracownika lub upuściłeś piłkę przy dużym projekcie. W takich sytuacjach wypróbuj solidną radę Jessiki Taylor, aby zrobić to dobrze - i przejść od pomyłki.
Ogólnie rzecz biorąc, zazwyczaj nie ma za co przepraszać, jak myślisz. Przepraszam, nie przepraszam.
