Twój szef jest na wakacjach i coś pojawia się w biurze - należy podjąć decyzję wykonawczą. Wchodzisz?
Jest to sytuacja, w której wielu pracowników spotka się w pewnym momencie swojej kariery. Wiem, że prawie wszyscy w moim zespole musieli sobie z tym poradzić. W zależności od firmy, dla której pracujesz, jej kultury, roli i wielu innych czynników, niektórzy pracownicy mogą napotkać ten scenariusz częściej niż inni.
Kiedy to się stanie, jak zdecydujesz, czy masz prawo podjąć tę decyzję wykonawczą, czy nie? Oto kilka rzeczy do rozważenia.
1. Jaka jest kultura firmy?
W niektórych firmach cenione są innowacje, pomysły i samozatrudnienie, aw innych tradycyjne warstwy zarządzania są normą. Jeśli pracujesz dla firmy, w której szef ma skłonność do leseferyzmu, możesz czuć się pewniej w podejmowaniu decyzji na wysokim szczeblu, nawet jeśli nie jesteś „szefem”.
Zastanówmy się na przykład nad moją firmą: Przez długi czas ShortStack działał na płaskim systemie zarządzania, więc polegałem na prawie każdym pracowniku, który byłby jego własnym szefem. Mój menedżer ds. Public relations często pisał i rozpowszechniał komunikaty prasowe bez zgody. Ten proces zadziałał dla nas, ponieważ wiedziała, co chcę przekazać mediom, a ja ufałem jej, że wykona swoją pracę bez potrzeby mikrozarządzania.
Jeśli jednak nigdy nie dano Ci wolności podejmowania ważnych decyzji bez udziału kierownika lub kierownictwa, będziesz musiał podążać łagodnie. Na przykład, jeśli jesteś grafikiem i nie lubisz kolorów strony internetowej swojej firmy, prawdopodobnie powinieneś zapytać kilka osób, zanim odkryjesz nową paletę. Jeśli jest to mniejszy problem - na przykład zauważysz małą literówkę w witrynie - masz znacznie większą szansę na naprawienie go bez uzyskania reprymendy.
2. Czy znasz wszystkie szczegóły?
Najlepszym sposobem ustalenia, czy powinieneś podjąć decyzję wykonawczą, jest myślenie jak wykonawczy.
Jako CEO, mój proces przemyślenia prawie każdej decyzji zaczyna się od tych samych kilku pytań: „Czy nasi klienci tego potrzebują? Czy sprawi im to radość? Czy pomoże to w rozwoju firmy? ”, A co najważniejsze:„ Czy mam wszystkie informacje niezbędne do podjęcia tej decyzji? ”
Ostatnio kazałem pracownikowi podjąć decyzję, która według niej była świetną decyzją - zmienić umowę telefoniczną firmy na nowego dostawcę. Na pierwszy rzut oka wydawało się, że zamierza zaoszczędzić firmie mnóstwo pieniędzy. Nie wiedziała jednak, że byliśmy dwa miesiące przed końcem umowy z naszym obecnym dostawcą i otrzymamy kredyt, który zapewni nam darmowy rok usług telefonicznych.
Podsumowując: Musisz upewnić się, że znasz wszystkie szczegóły - w przeciwnym razie twój dobroć może wybuchnąć ci w twarz. Poświęcenie chwili na zadanie sobie pytań, które zadałby szef, może dać ci wgląd w to, czy powinieneś podjąć konkretną decyzję.
Pomoże to również usunąć twoje ego z równania - ponieważ nigdy nie powinieneś podejmować decyzji tylko po to, aby wygrać; decyzje powinny być podejmowane na podstawie danych i celów firmy.
3. Czy rozmawiałeś już ze swoim pomysłem z kimś innym?
Zanim podejmiesz decyzję wykonawczą, dobrze jest skonsultować się z innymi osobami w firmie, nawet jeśli nie są to kierownictwo.
Jest to szczególnie cenne, jeśli pracujesz w firmie nieco bardziej rygorystycznej w zakresie procesu decyzyjnego. Kiedy wielu członków zespołu zbiera się w jednym celu, jest to bardziej przekonujące niż wtedy, gdy jedna osoba podejmuje decyzję samodzielnie.
Konsultacje z innym członkiem zespołu mogą również dać odmienne spojrzenie na sytuację. Wróćmy do kolorów stron internetowych: możesz pomyśleć, że trzeba je zmienić, ale rozmawiając z innym projektantem, możesz dowiedzieć się więcej o tym, dlaczego wybrano bieżące kolory. Może istnieć strategia, o której nie wiesz, dopóki nie komunikujesz się z innym członkiem zespołu.
Przede wszystkim najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, aby przygotować się na takie sytuacje decyzyjne, jest porozmawianie z kierownictwem i poznanie swoich granic. Określ, kiedy możesz podejmować decyzje, a kiedy nie.
Ale w międzyczasie, jeśli musisz podjąć decyzję, zadaj sobie te trzy pytania, a będziesz na najlepszej drodze do podjęcia najlepszej możliwej decyzji.
