„OK, zapomnij o pieniądzach i logistyce. Powiedz mi, jakie byłoby twoje idealne partnerstwo między naszymi dwoma działami - powiedział mi mój kolega Ben kilka tygodni temu.
Zapomniałeś o pieniądzach?
Zrozumiałem, dlaczego to powiedział, ale kiedy jesteś przyzwyczajony do przestrzegania dość ścisłego budżetu, trudno jest o tym nie myśleć. Trudno też nie myśleć o wszystkich innych czynnikach, które mogły cię powstrzymywać w przeszłości.
Kiedy mam za zadanie zaplanować wydarzenie lub program, mój umysł automatycznie przegląda listę kontrolną. Ile to będzie kosztować? Czy pożądana lokalizacja będzie dostępna? Czy mogę pomóc z funduszami i personelem? Muszę upewnić się, że wszystkie bazy są uwzględnione, zanim nawet mój proces twórczy się rozpocznie.
„Nie bój się sugerować szalonych pomysłów” - powiedział Ben, gdy siedziałem tam, myśląc i stukając długopisem w notatki. Kiedy się śmiałem, powiedział mi, że „zawsze zaczyna od szalonych pomysłów, ponieważ pomaga to innym ludziom osiągnąć bardziej realistyczne, ale świetne”.
Ma rację i muszę zacząć myśleć bardziej, niż on. Wszyscy powinniśmy.
Ponieważ chodzi o to, że nigdy nie wiesz, do czego doprowadzi ta „dzika” myśl. Jasne, może zostać odrzucony od samego początku. A może twoja sugestia inspiruje jeszcze lepszy i genialniejszy pomysł od twojego kolegi z drużyny. Ale może, może tylko, decydent zaskakuje cię i zatwierdza twoją wstępną propozycję.
Nie twierdzę, że muszą one być całkowicie dziwaczne lub fantastyczne. Mówię tylko, że czasami musimy odsunąć konwencję na bok i porzucić standardową formę (przynajmniej tymczasowo), aby znaleźć najlepsze rozwiązania i przenieść sprawy na wyższy poziom.
Mój partner, na przykład, pracuje na rynku społeczności, który służy również jako szybka, swobodna restauracja. Od otwarcia prawie rok temu klasyczny hamburger jest w menu. Kilka tygodni temu zasugerował, aby zaczęli oferować go tylko w czwartki.
Początkowo jego zespół myślał, że pomysł to śmieci. Kto bierze dobry przedmiot - prosty, niezawodny - z menu (z wyjątkiem jednego dnia)? Ale przedstawił swoje uzasadnienie, więc postanowili spróbować.
Przed tym eksperymentem sklep sprzedawał około 45 burgerów tygodniowo. W zeszłym tygodniu sprzedali 95. W czwartek. Ponad dwukrotnie zwiększyli sprzedaż i zmniejszyli potrzeby kadrowe, co pomogło zaoszczędzić więcej pieniędzy. W końcu nie taka tandetna myśl, co?
To jest ta rzecz. O ile myślisz, że możesz to przewidzieć, nigdy tak naprawdę nie wiesz, jak zareagują inni. Nie zawsze też wiesz, co mogą zapewnić inne działy lub firmy lub kto faktycznie jest w stanie pomóc.
Jeśli założysz, że wszyscy odpowiedzą: nie, jeśli ograniczysz się do planowania wokół ograniczeń, które miałeś w przeszłości, zamykasz wiele drzwi dla siebie, swojego zespołu i klientów, którym możesz służyć.
Więc nie bój się zaproponować tych dalekosiężnych pomysłów „co-jeśli”. (I nie bój się najpierw przeczytać tego artykułu, jak uzyskać od kogoś „tak”.) Jeśli odpowiedź brzmi „nie”, wzruszasz ramionami i idziesz dalej. Ale jeśli tak? Wtedy prawdopodobnie wprawiłeś w ruch coś całkiem fajnego. I to jest warte ryzyka odrzucenia.
